1、荆州市盛智物业管理有限公司荆州市盛智物业管理有限公司 投资广场管理处投资广场管理处 程程 序序 文文 件件 文件编号文件编号 版本号版本号 修订日期修订日期 保安队交接班管理标准作业程序保安队交接班管理标准作业程序 页次页次 1.01.0目的目的 规范保安队各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确. 2.02.0适用范围适用范围 适用于投资广场内保安队员各岗位每天、每班次的交接工作. 3.03.0职责职责 3.1保安队主管负责交接班工作的监督、检查. 3.2保安队领班负责所辖班组的交接班工作. 3.3当值保安员负责具体的工作交接. 4.04.0程序要点程序要点 4.1保安队主管每周星期四前
2、编制完成下周,报物业管理处主任 审批，全体保安队员依据进行当值. 4.2接班前集合 4.2.1严格执行的有关规定,不符合该规程中仪 容仪表要求的不准上岗. 4.2.2所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合: a)注意自身形象,不得相互追逐打闹. b)保持站立姿式,不得蹲坐. 4.2.3整理着装, 保安队领班按的有关规定检查 员工着装. 4.2.4保安队领班集合队伍,点名并统计作好记录. 4.2.5保安队主管下达工作指令,交待有关工作注意事项. 4.2.6集合过程应在10分钟内完成. 4.3接班 4.3.1所有当值人员提前5分钟赶到各自的岗位进行岗位交接工作 . 4.3.2交接班人员相互
3、敬礼并问好. 4.3.3接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机灭火器等.如发现损坏缺遗应立即领 班提出,并要求上一班当值人员说明物品去向及作好记录. 4.3.4认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应 记录以便跟进. 4.3.5检查区域内有无异常情况,在上一班当值保安队员的带领下,系统的检查责任区域 内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值保安队员做出解释,并通知领班前来处 理及做好记录. 4.3.6交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤. 4.4交班 4.4.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作: a)保持地面无明显积尘,无烟头纸屑果皮等杂物,无痰迹. b)灭火器摆放整齐表面无积尘,空调表面无污垢整洁光亮,挂钟镜面干净无积尘,门窗 无积尘,墙面无脚印,天花无蜘蛛网; c)公物摆放整齐有序桌面桌椅干净，无灰尘无杂物. 4.4.2
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