1、荆州市盛智物业管理有限公司荆州市盛智物业管理有限公司 投资广场管理处投资广场管理处 程程 序序 文文 件件 文件编号文件编号 版本号版本号 修订日期修订日期 封闭式管理标准作业程序封闭式管理标准作业程序 页次页次 1.01.0 目的目的 为切实保障大厦业主、租户的人身财产安全,改善外来人员进入大厦较为混乱无序的局为切实保障大厦业主、租户的人身财产安全,改善外来人员进入大厦较为混乱无序的局 面,规范物品出入管理,保障投资广场的正常工作、经营秩序面,规范物品出入管理,保障投资广场的正常工作、经营秩序. . 2.02.0 适用范围适用范围 所有进入投资广场大楼的人员及物品出入均按本程序进行管理所有进
2、入投资广场大楼的人员及物品出入均按本程序进行管理. . 3.0 3.0 职责职责 3.13.1 保安队主管负责检查执行情况保安队主管负责检查执行情况. . 3.23.2 保安队领班负责实施人员及物品出入管理保安队领班负责实施人员及物品出入管理. . 4.04.0 程序要点程序要点 4.14.1 人员进出管理人员进出管理. . 4.1.14.1.1 大楼的住户进入时大楼的住户进入时: : a)a)当值保安员应立即立正当值保安员应立即立正, ,并主动问好并主动问好; ; b)b)待住户离开岗位后待住户离开岗位后, ,当值保安员方可稍息当值保安员方可稍息; ; 4.1.24.1.2 无工作证件、工号
3、牌的工作人员或陌生人进入大楼时无工作证件、工号牌的工作人员或陌生人进入大楼时: : a)a)当值保安员立即起立,敬礼当值保安员立即起立,敬礼, ,并说并说:您好您好! !请问您去哪一楼请问您去哪一楼, ,哪个公司哪个公司? b)b)当来人说明是住户时当来人说明是住户时, ,当值保安员应礼貌的要求对方出示工作证件、工号当值保安员应礼貌的要求对方出示工作证件、工号 牌牌, ,经核对证件无误后经核对证件无误后, ,将证件交还本人将证件交还本人( (从验证到将证件交还来人应在从验证到将证件交还来人应在 3030 秒内完成秒内完成 ) ) 并说并说:不好意思不好意思, ,刚认识您刚认识您, ,谢谢合作谢谢合作, ,请进请进! c)c)当来人说明是业主当来人说明是业主/ /租户客人时租户客人时, ,当值保安人员应礼貌要求客人按当值保安人员应礼貌要求客人按登记,完毕后放行登记,完毕后放行, ,登记应在登