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物业管理工作环境管理规定(2页).doc

  • 资源ID:55956       资源大小:15KB        全文页数:2页
  • 资源格式:  DOC         下载积分: 10金币
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物业管理工作环境管理规定(2页).doc

1、工作环境管理规定 为了保证本公司良好的办公环境,形成一个积极向上的工作氛围,创造更加舒 适、整洁的工作环境,提高工作效率,特制定本规定。 一、 环境管理规定 1. 综合管理部前台文员(或前一晚值班人员)应在上班前 10 分钟打开办公区公共 区域内必要照明设备及空调通风设备,检查公共区域物品摆放是否整齐、有序 及破损情况。 2. 公司职能部门员工接听电话规范: “你好,顺驰物业部。 ”项目服务中心员 工接听电话规范: “你好,顺驰物业(项目名) ,(姓名) 。 ” 3. 会议室、会客室等公共区域,在使用后应及时更换引用水和纸杯,室内桌椅摆 放整齐,烟灰缸要及时清倒,保持桌面清洁,不得摆放非工作相

2、关物品。 4. 常用办公设备(包括:电脑、打印机、复印机、传真机、电话及其他设备)的 使用,应按照其正确使用程序和有关操作说明书进行操作,并按时依据正常程 序对设备进行维护,不得用于与工作无关的事务。 5. 办公区墙壁张贴的各类标识(如核心价值观、获奖证书、业主锦旗等)应统一 设置于接待大厅内。 6. 各部门、物业处每日应安排卫生值班人员,保持墙面、门、窗的清洁,物品摆 放整齐,接待大厅不得堆放任何杂物。 7. 各岗位员工不得在办公室内吃零食、早饭、午饭等,不得将与工作无关的物品 摆放在办公桌上,不得做与工作无关的事(打私人电话、上网聊天等) ,不得在 办公区域大声喧哗、打闹,保持办公区的安静

3、。 8. 非主管领导同意,非在岗员工或来访人员,不得进入办公区,应在接待区等候。 等候时间超过 20 分钟的,前台接待员应主动为其提供饮用水。 9. 遇到雨、雪等特殊天气,前一晚值班人员应提前在办公区门前显眼位置放置防 滑设施及标识,以提醒来往人员注意防滑。 二、 物品摆放规定 1. 办公区的桌、台、椅均需按公司统一规定位置放置,电脑、饮水机、档案柜等 设施应放在适当位置(以有效利用办公空间为准) ,不得随意摆放,所有物品位 置经公司相关部门审定后,不得随意调整。 2. 上班前,应规整当天所需用品,将所有用品统一摆放到桌(台)一侧,并做好 其他班前准备工作。 3. 上班时,应保持桌面整洁、有序,不允许摆放任何与工作无关的用品,仅可摆 放办公用品(仅含笔筒、文件架、水杯) ,注意桌面物品摆放有序。员工需离开 座位时,必须将桌面清理干净。 4. 下班前,将桌面物品适当入柜,将桌(台)面清理干净


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