1、行政公文管理规定 一、范围： 外来公文一般分为两大类：正式公文包括上级单位及兄弟单位来文；便 函。 二、程序： 1、公文接收 2、登记 1）综合管理部收到公文由综合管理部文员进行拆封。 2）按来文机关进行分组编号，填写公文阅办单 ，附在公文前面，并检查来文 的页数、附件是否齐全，如不全应提出索补的建议，按照来文的急缓程度分 急件和慢件，急件需特别说明。 3、拟办 所有公文登记后报送综合管理部负责人检阅，提出“拟办”意见，拟办意见 要简明具体，对有必须在短期内办完的公文，应注明催办及检查时间。 4、批示 由综合管理部文员将批注“拟办”公文上报总经理进行批示，总经理同意综 合管理部拟办意见时，可在
2、“公文阅办单”批示栏内签字，如认为不妥可重 新批示或加注明。 5、分办及传阅 1）综合管理部文员将经过批示的公文（附文件阅办单 ）送承办部门办理或送 有关人员和部门传阅，填写文件传阅单 。 2）传阅时各部门应在公文阅办单内签字并注明接件日期，文员应在传阅登记表 上进行登记，以便查阅传阅进展情况。急件，先办理后传阅，慢件可先传阅， 后办理。 3）传阅文件时，传阅人如发现有必要补充和纠正事项应通知综合管理部。 6、传阅后的落实。 1）承办部门在接到公文后，立即组织对公文的处理，并在规定时间内完成。 2）对于不属于本部门所承办时，应立即将公文退回综合管理部要求重批，凡不 进行处理又不退回的，若延误工
3、作由接文部门承担责任。 3）催办的公文，批示在公文阅办单上注明检查日期，综合管理部文员按检查日 期到办文部门检查办文情况，并做好记录，发现问题及时向综合管理部负责 人汇报。 7、回复、存档 1）办理完的公文，需要回复时，由承办部门起草回文，经审批后发出，并即时 将办完的公文交综合管理部归档。 2）办理完的公文，不需要回复的，由承办部门在公文处理单上注明办理情况。 办完后的公文应尽快交综合管理部归档，归档时间不得超过一周。 8、文件发放 1）物业公司公文一般分为三类： 2）以公司名义发至上级或兄弟单位、政府机关、相关单位或发至公司各部门红 头文件，包括一些请示、重要通知、公司的重大决定、规章制度的颁布等。 3）各部门下发至物业管理中心的有关通告等规定性文件。 4）各部门、物业管理中心的会议纪要、通知等。 9、拟稿 1）公司名义发文（红头文件）应在文稿前用公文稿纸，逐项填写清楚，公文稿 纸的内
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