物业管理保安交接班管理标准作业规程(3页).doc
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物业管理保安交接班管理标准作业规程(3页).doc
1、安全员交接班管理标准作业规程 1.0 目的目的 为了规范安全部各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确,特制定 本规程。 2.0 适用范围适用范围 本规程适用于住宅项目内安全员各岗位每班次的交接工作。 3.0 职责职责 3.1 安全部主管/当班班长负责交接班工作的讲评、指示及检查工作。 3.2 当班班长负责所辖班组的交接班工作。 3.3 当班安全员负责具体的工作交接。 4.0 程序要点程序要点 4.1 接班前集合 4.1.1 严格执行员工手册的有关规定,不符合该规定中仪容仪表要求的不准 上岗。 4.1.2 所有接班人员应于接班前 15 分钟到达指定地点集合: a ) 注意自身形象,不得相互
2、追逐,打闹; b) 保持站立姿势,不得蹲坐。 4.1.3 整理着装,当班班长按员工手册的有关规定检查员工着装。 4.1.4 当班班长集合队伍,点名并统计、做好记录。 4.1.5 安全部班长下达工作指令,交代有关工作注意事项。 4.2 接班 4.2.1 所有当班人员提前 5 分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。 4.2.2 交接班人员相互敬礼并问好。 4.2.3 接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机、警棍、水瓶等,如发现损坏、 缺遗应立即向班组长提出,并要求上一班当班人员说明物品去向及做好记 录。 4.2.4 认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进 的工作应记录以便跟进
3、。 4.2.5 检查区域内有无异常情况,在上一班当班安全员员的带领下,系统的检查 责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当班人员做出解释, 并通知班长前来处理及做好记录。 4.2.6 交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤。 4.3 交班 4.3.1 各岗位在交班前 30 分钟需进行岗位清洁工作: a ) 保持地面干净,无烟头,纸屑,果皮等杂物,无痰迹; b) 电风扇表面无污垢,整洁光亮,挂钟镜面干净无积尘,门窗无积尘,墙面无 脚印,天花板无蜘蛛网; c) 公物摆放整齐有序,桌面,桌椅干净无灰尘,无杂物。 4.3.2 认真做好值班记录,收集整理好相关的工作。 4.3.3 在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼并问好。 4.3.4 将未完成的工作如实向接班人员交待清楚。 4.3.5 带领接班人员系统的检查责任区域内的工作情况。 4.3.6 互相签名后,方可离岗,并