房地产项目CRM营销管理系统解决方案（85页）.doc
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房地产项目CRM营销管理系统解决方案（85页）.doc
1、重庆海成实业地产营销管理系统重庆海成实业地产营销管理系统 解解 决决 方方 案案 重庆赛帆科技有限公司重庆赛帆科技有限公司 2012015 5 年年 5 5 月月 目目 录录 第一章、第一章、 需求分析需求分析 . 4 4 一、 行业发展趋势 . 4 1 市场竞争取胜的关键在于谁能更多的把握客户资源 . 4 2 企业管理成功的关键在于建立完善的管理体系和机制 . 4 3 地产项目成功离不开 IT 技术的应用 . 4 二、 企业信息化打造地产公司核心竞争力 . 5 三、 销售管理存在问题探讨 . 5 四、 思源房地产地产销售管理信息化建设思路 . 6 1、 总体规划、分布实施 . 6 2、 为销
2、售管理体系服务 . 6 3、 引入先进的 CRM 客户关系管理思想 . 6 4、 充分考虑与地产公司其他信息系统的集成 . 7 第二章、第二章、 总体设计思想总体设计思想 . 9 9 2.1 基于三个知识库的总体设计思路 . 9 2.1.1 客户知识库 . 9 2.1.2 房产资源库 . 13 2.1.3 业务知识库 . 14 2.2 基于数据仓库思想的设计 . 15 2.3 支持集团化企业、远程异地多项目多级管理架构 . 16 2.4 整体规划，分步实施 . 17 第三章、第三章、 方案设计方案设计 . 1919 3.1 系统设计原则 . 19 3.1.1 先进性 . 19 3.1.2 可靠
3、性 . 19 3.1.3 扩展性 . 20 3.1.4 集中化管理原则 . 20 3.1.5 安全性 . 22 3.1.6 规范性 . 23 3.1.7 兼容性 . 24 3.2 系统开发平台选择 . 24 第四章、第四章、 系统功能特点系统功能特点 . 3030 4.1 可扩展性 . 30 4.2 业务平台性功能，支持个性化设置 . 30 4.3 全面的财务管理 . 31 4.4 业务操作驱动和管理控制驱动相结合 . 31 第五章、第五章、 系统功能设计系统功能设计 . 3434 一、 不同于传统销售管理系统的设计 . 34 1.1. 思源营销管理系统强调销售全过程的管理思源营销管理系统强调销售全过程的管理 . 34 2.2. 强调帮助房地产企业提高销售能力，缩短销售周期，而不是简单的合同数据记录强调帮助房地产企业提高销售能力，缩短销售周期，而不是简单的合同数据记录 34 3.3. 强调
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