古城商业饮食文化街物业管理服务方案（55页）.doc
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古城商业饮食文化街物业管理服务方案（55页）.doc
1、目目 录录 致送函致送函 （2） 第一章第一章 项目概况与管理思路项目概况与管理思路 （3） 一、 古城饮食街项目概况 （3） 二、 项目物业管理总体思路 （3） 三、 项目管理目标 （5） 四、 工作计划 （6） 第二章第二章 前期介入工作计划前期介入工作计划 （8） 一、 前期介入服务内容 （8） 二、 前期介入具体安排 （11） 三、 前期介入服务费用 （12） 第三章第三章 服务内容与标准服务内容与标准 （12） 一、 基础服务 （12） 二、 公共服务 （13） 三、 特色服务 （15） 第四章第四章 管理架构与编制管理架构与编制 （15） 一、 古城饮食街项目物业管理架构 （15）
2、 二、 古城饮食街项目物业管理人员编制 （17） 三、 拟派项目现场负责人情况简介 （18） 四、 古城饮食街项目物业管理人员培训 （18） 第五章第五章 管理规章制度管理规章制度 （19） 一、 公众管理制度 （19） 二、 内部管理制度 （19） 三、 质量手册及程序文件 （19） 四、 工作手册 （20） 五、 质量记录 （20） 第六章第六章 物资装备计划物资装备计划 （20） 一、 物质装备计划 （20） 二、 行政办公用品 （21） 三、 人力资源开办 （21） 四、 客户服务中心装备 （22） 五、 保安装备 （22） 六、 保洁装备 （22） 七、 工程维修工具 （23） 八、
3、 管理与服务人员的服装 （23） 九、 关于开办费用及其他 （23） 第七章第七章 管理服务费测算管理服务费测算 （25） 一、 测算依据及说明 （25） 二、 古城饮食街物业管理成本测算表 （25） 三、 前期物业管理服务报价 （27） 四、 收支平衡情况测算 （27） 五、 增收节支的措施 （28） 附一附一 各种紧急情况处理预案 （29） 附二附二 荆州市利嘉物业管理有限公司介绍 （36） 结束语结束语 （52） 致致 送送 函函 尊敬的中核盛华（荆州）置业有限公司领导：尊敬的中核盛华（荆州）置业有限公司领导： 您们好！ 诚挚感谢您们，给予我们这样一次能充分展示自身实力的机会。 我公司是一家新兴的物业管理服务企业， 是荆州市物业管理协会会员单位， 目前接管项目为观邸城市别墅住宅小区，另有一个待接管项目为天缘居城市花 园住宅小区。我们深信，在中核盛华公司领导支持和关心下，通过我们的努力
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