1、内务管理标准作业规程内务管理标准作业规程 1.0 1.0 目的目的 规范护卫处员工内务管理规范护卫处员工内务管理, ,确保员工具有良好的作息环境确保员工具有良好的作息环境. . 2.0 2.0 适用范围适用范围 适用于物业部全体护卫员适用于物业部全体护卫员, ,消防员工内务管理消防员工内务管理. . 3.0 3.0 职责职责 3.1 3.1 护卫处主管护卫处主管/ /班组长负责督促检查员工的内务生活班组长负责督促检查员工的内务生活. . 3.2 3.2 宿舍管理员负责员工宿舍的管理宿舍管理员负责员工宿舍的管理. . 4.0 4.0 程序要点程序要点 4.1 4.1 内务检查内务检查 4.1.1
2、4.1.1 护卫处主管视情况安排每月至少一次内务管理检查护卫处主管视情况安排每月至少一次内务管理检查: : a)a)检查时由部门主管带队进行检查时由部门主管带队进行; ; b)b)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为检查时如发现有违反内务管理的现象及行为, ,应立即进行处理应立即进行处理; ; c)c)将检查情况记录存档将检查情况记录存档, ,作为员工绩效考评的依据之一作为员工绩效考评的依据之一 . . 4.1.2 4.1.2 护卫处班长对本班次的员工内务卫生进行检查护卫处班长对本班次的员工内务卫生进行检查: : a)a)班前检查个人卫生是否符合公司有关规定班前检查个人卫生是否符合公司有关规
3、定; ; b)b)班后检查员工是否按时作息等班后检查员工是否按时作息等; ; c)c)将检查结果记录在将检查结果记录在上上. . 4.1.3 4.1.3 宿舍管理员每天不定期地巡视宿舍内务情况宿舍管理员每天不定期地巡视宿舍内务情况: : a)a)及时制止违反内务管理的行为及时制止违反内务管理的行为; ; b)b)将巡视情况记录在工作记录本上将巡视情况记录在工作记录本上; ; c)c)对于一些不服从管理的员工对于一些不服从管理的员工, ,应记录并向相应的部门主管反映应记录并向相应的部门主管反映. . 4.2 4.2 环境卫生标准环境卫生标准 4.2.1 4.2.1 宿舍地面干净宿舍地面干净, ,无痰迹无痰迹, ,果皮果皮, ,纸纸 , ,烟头等垃圾烟头等垃圾. . 4 4.2.2 .2.2 床铺干净整齐床铺干净整齐, ,被子折叠放好被子折叠放好, ,床面上无杂物和乱堆放的物品床面上无杂物和乱
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