1、小区保洁手册小区保洁手册 一、目的：一、目的： 保持物业小区环境整洁、清新、幽雅。保持物业小区环境整洁、清新、幽雅。 二、范围：二、范围： 适用于物业小区的保洁工作。适用于物业小区的保洁工作。 三、职责：三、职责： 1 1、环境事务组保洁专业经理负责物业小区整体保洁工作的统筹、布署、及、环境事务组保洁专业经理负责物业小区整体保洁工作的统筹、布署、及 督查。督查。 2 2、保洁班长负责物业小区保洁工作的组织实施及日常巡查。、保洁班长负责物业小区保洁工作的组织实施及日常巡查。 3 3、保洁员负责物业小区清洁的具体工作。、保洁员负责物业小区清洁的具体工作。 四、程序：四、程序： （一）、楼道的清洁（
2、一）、楼道的清洁 1 1、 每日依从高层到底层的顺序，用扫帚将楼道内的脏物打扫干净，打扫时动每日依从高层到底层的顺序，用扫帚将楼道内的脏物打扫干净，打扫时动 作要轻，以免起尘土。作要轻，以免起尘土。 2 2、 打扫完后，用半湿拖布按由上至下的顺序拖擦楼梯，拖布用清打扫完后，用半湿拖布按由上至下的顺序拖擦楼梯，拖布用清水冲洗干净水冲洗干净 后方可再次用来拖地。后方可再次用来拖地。 3 3、用拧干的湿抹布将楼梯栏杆擦拭一遍，应无污迹、无尘土。、用拧干的湿抹布将楼梯栏杆擦拭一遍，应无污迹、无尘土。 4 4、清洁楼道时要注意避让客户，以免将污水溅到客户身上。、清洁楼道时要注意避让客户，以免将污水溅到客
3、户身上。 5 5、做到墙面无污迹、无蜘蛛网，楼道窗台无尘土，玻璃明亮，保持楼道灯罩、做到墙面无污迹、无蜘蛛网，楼道窗台无尘土，玻璃明亮，保持楼道灯罩 及开关面板的清洁。及开关面板的清洁。 6 6、在清扫楼道的同时，对楼道照明灯进行检查，发现损坏或不亮及时报修。、在清扫楼道的同时，对楼道照明灯进行检查，发现损坏或不亮及时报修。 7 7、每日擦拭消防箱、灭火器，保持箱内外干净无尘土。、每日擦拭消防箱、灭火器，保持箱内外干净无尘土。 （二）、道路的清洁（二）、道路的清洁 1 1、保洁员每日清晨须将所辖区域内的道路路面进行一次彻底清扫。、保洁员每日清晨须将所辖区域内的道路路面进行一次彻底清扫。 2 2、清扫时力度要适当，以免、清扫时力度要适当，以免暴起尘土并注意避让行人，巡查时捡拾石子和脏、暴起尘土并注意避让行人，巡查时捡拾石子和脏、 弃物。弃物。 3 3、路面应随时保持干净，做到无烟头、纸屑、杂
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