南昌红谷滩医院物业管理服务方案（160页）.doc
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南昌红谷滩医院物业管理服务方案（160页）.doc
1、第一章第一章 项目调研报告项目调研报告 此次调研活动旨在了解中环医院项目的总体特点、周边物业情况、当地人员 工资水平，以及未来物业管理工作可能遇到的各类重点、难点问题，并对中环医 院的物业管理工作进行优劣势分析和准确定位，以调研获取的各类数据、结论作 为制定物业管理投标方案的重要依据。 一、一、 调研原则、时间、对象及方式调研原则、时间、对象及方式 1、坚持科学性、针对性、实操性相结合的原则 2、调研时间：xxxx 年 xx 月 xx 日- xx 月 xx 日 3、调研对象： 中环医院物业管理项目联系人 房房地产地产 E 网网 http:/ （1） （2） 中环医院工程相关人员 （3） 其他周
2、边物业和省内的知名医院。如：省人民医院、一附院、九三医院等 4、调研方式： （1） 实地考查 （2） 当面访问 （3） 资料收集 （4） 其它方式 项目概况及特点项目概况及特点 倍讯易倍讯易 http:/ 二、二、 中环医院物业管理项目位于南昌市红谷滩中心区，由四部分组成，一是 门（急）诊大楼、二是住院部、三是高级病房、四是学术交流中心，总建筑 面积约 10 万平米。是一座现代智能化综合医院，将于 2006 年 2 月正式投 入使用。中环医院是江西省内规划最先进、硬件配备最齐全的医院，同时也 将打造成省内管理和服务最好的医院，总体而言，具有以下几个特点： （1） 楼宇建筑的区域标志性。 楼宇功
3、能的综合性。医院集医疗、办公、商务、餐饮、仓储于一体，可提供全方 位、多元化的综合性服务。 养殖之家养殖之家 http:/ （2） （ 3） 使用对象的单一性。中环医院是江西省内目前建立的最好的一做综 合性医院，实力雄厚而且有信誉保证，而对于物业公司来说，服务对 象较为单纯，仅中环医院一家而已，有利于双方进行沟通和了解。 三 、三 、 医 院 管 理 的 可 行 性医 院 管 理 的 可 行 性 1.1.后勤服务社会化改革的一种尝试。后勤服务社会化改革的一种尝试。按目前医院管理模式来看，一般医 院的物业管理事务均由其后勤服务中心完成，相对而言，缺乏一定的专业性。因 此， 聘请专业的物业管理企业来管理是对后勤服务进行尝试性改革， 由专业公司、 专业队伍实行专业化的管理， 可以提高相关服务质量， 进而为医院树立品牌形象， 吸引外来病人就诊，提高经济效益。 2.2.品牌营销策略的需要。品牌营销策
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