山东大学第二医院医技楼卫生保洁物业管理方案（30页）.doc
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山东大学第二医院医技楼卫生保洁物业管理方案（30页）.doc
1、第一章第一章 企业基本情况企业基本情况 一、物业简介一、物业简介 集团是一家跨地区、跨行业的综合性大型股份制企业集团， 注册资金 1.2 亿，经营范围涉及汽贸、房地产、药业、物业管理、广 告、IT 等多个产业。集团山东物业管理有限责任公司是集 团旗下的国家二级资质物业管理企业， 成立于一九九六年。 成立之初， 通过引进香港世纪酒店管理集团、 深圳市莲花物业管理有限公司先进 的管理理念，结合自身优势，形成了独特的“宾馆式服务” 、 “星级化 管理”的经营模式；并顺利通过了 ISO9001（2000）质量标准体系认 证。 公司现有员工 600 余人， 管理人员全部具有大专以上学历， 其中， 硕士生
2、、本科生占 85%，高级工程师、物业管理师、经济师、园艺师 21 人，其他各类技术人员也都 100%持证上岗。 物业公司除承接集团各分公司商业物业管理工作外， 外拓业 务已由济南延伸至青岛、济宁、潍坊、临沂、泰安、莱芜等地区，承 接了小区、住宅、别墅、写字楼、医院等各类物业，委托管理面积 100 多万平米，积累了丰富的各类高档物业、园林设计等物业管理经 验。 公司秉承“偕齐鲁淳朴之风，用真心服务；融国际时尚理念， 为业主当家”的服务理念，回报社会，不断追求服务的更高境界。 公司管理的槐荫区政务中心大厦和济宁汽车园被评为 2005 年山东省物业管理优秀项目，省立医院高层住宅被评为济南市物 业管理
3、优秀项目；物业在齐鲁晚报 、 生活日报联合主 办及济南时报主办的房地产调查活动中，被评为 “济南市十大物 业管理品牌企业” ；在济南市物业管理行业技能比武中，多次获得 一等奖；保安连续三年被济南市委、市公安局誉为“济南市 青年文明号” ； 2006 年公司被建设厅评为优秀物业管理企业。 二、物业管理优势二、物业管理优势 管理经验管理经验 物业接管过济宁医学院附属医院的物业管 理服务，并且现在已全面接管山东省立医院的物业管理，取得了 丰富的一线管理经验，能够充分的掌握医院保洁工作的特点，应 用到山东大学第二医院医技楼卫生保洁的日常管理中来。 坚强后盾坚强后盾 物业是集团的全资子公司，在人事、财 务等方面接受集团总部人力资源部和财务部的统一管理， 集团有综合人力资源管理能力，有与劳动部门密切的联系，有 处理劳动纠纷的经验，有承担劳动风险的坚强实体。 理念优势理念优势 作为发展多年的专业化物业公
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