物业管理公司员工月度考核表(公司)(2页).doc
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物业管理公司员工月度考核表(公司)(2页).doc
1、四川华神物业管理有限公司专用表格 员工月度考核表员工月度考核表 姓名姓名 部门部门 职务职务 等级等级 考核月度考核月度 年年 月月 等 级等 级 考核项目考核项目 差差 一般一般 良好良好 优秀优秀 评分:评分: 员工自评员工自评 部门主管部门主管 工作任务完工作任务完 成情况成情况 (0 02525) 工作粗心,常常出错,不能按 照要求操作。 (05) 工作不够细心,偶有 差错,或有工作不到 位的地方。 (612) 工作认真负责,能够完全 按照程序作业,效果良好, 符合要求,不出差错。 (1320) 工作效率极高,能高水准完成 任务,对工作很了解,可以提 出自己的建议。 (21-25) 工
2、作服务态工作服务态 度及责任心度及责任心 (015) 对本职工作认识不足,工作被 动,做事需要督促。本月被客 户投诉 1 次以上(04) 服务态度一般,基本 不用督促工作,但工 作热情不高。 (58) 热爱本职工作,积极性高, 受到上司或客户表扬。 (912) 有敬业精神,乐于奉献,不计 较个人得失,处处维护公司利 益。 (1315) 作业规范作业规范 (0 02020) 工作不按程序作业,随意性大 (03) 不够注意程序,偶有 不规范行为(49) 工作认真,严格按照程序 作业,符合要求(1016) 完全达到程序标准,充分理解 程序条款, (1720) 专业技能专业技能 (0 01515) 专
3、业技能有欠缺,能力不足, 工作吃力(03) 有一定的技能,但工作不 够熟练,表现一般。 (48) 比较全面掌握岗位专业知 识,工作熟练,能独立完 成工作。 (912) 熟练掌握本岗位的知识和技 能,能够创新。 (1315) 纪律纪律 (0 01515) 纪律性较差,有违反公司相关 制度行为。 (03) 基本能遵守规章制度, 偶 有违规。 (48) 能够良好的遵守规章制度 没有违规行为。 (912) 自觉性高,自律性强,能起模 范作用。 (1315) 仪表仪容仪表仪容 (0 01515) 仪容仪表差,不休边幅,精神 不振。 (03) 对仪表不算太注意, 偶 有 违 规 之 处 。 ( 46) 对仪表较为注意,没有违 反规定的地方。 (78) 注意个人仪表,表现出良好的个人 修养和形象。 (910) 此栏内容为综合部填写,结合此栏内容为综合部填写,结合 各部门总结质控部报告和公司各部门总结质控