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物业管理公司员工月度考核表(2页).doc

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物业管理公司员工月度考核表(2页).doc

1、四川华神物业管理有限公司专用表格 员工月度考核表员工月度考核表 姓名姓名 部门部门 职务职务 等级等级 考核月度考核月度 年年 月月 等级等级 考核项目考核项目 差差 一般一般 良好良好 优秀优秀 评分:评分: 自评自评 部门主管部门主管 工作任务完工作任务完 成情况成情况 (0 02525) 工作粗心,常常出错,不能 按照要求操作。 (05) 工作不够细心,偶有 差错,或有工作不到 位的地方。 (612) 工作认真负责,能够完全 按照程序作业,效果良好, 符合要求,不出差错。 (1320) 工作效率极高,能高水准完成 任务,对工作很了解,可以提 出自己的建议。 (2125) 工作服务态工作服

2、务态 度及责任心度及责任心 (0 01515) 对本职工作认识不足,工作 被动,做事需要督促。本月 被客户投诉 1 次以上 (04) 服务态度一般,基本 不用督促工作,但工 作热情不高。 (58) 热爱本职工作,积极性高, 受到上司或客户表扬。 (912) 有敬业精神,乐于奉献,不计 较个人得失,处处维护公司利 益。 (1315) 作业规范作业规范 (0 02020) 工作不按程序作业,随意性 大(03) 不够注意程序,偶有 不规范行为(49) 工作认真,严格按照程序 作业,符合要求(1016) 完全达到程序标准,充分理解 程序条款, (1720) 专业技能专业技能 (0 01515) 专业技

3、能有欠缺, 能力不足, 工作吃力(03) 有一定的技能,但工作不 够熟练, 表现 一般。(48) 比较全面掌握岗位专业知 识,工作熟练,能独立完 成工作。 (912) 熟练掌握本岗位的知识和技 能,能够创新。 (1315) 纪律纪律 (0 01515) 纪律性较差,有违反公司相 关制度行为。 (03) 基本能遵守规章制度, 偶 有违规。 (48) 能够良好的遵守规章制度 没有违规行为。 (912) 自觉性高,自律性强,能起模 范作用。 (1315) 仪表仪容仪表仪容 (0 01010) 仪容仪表差,不休边幅,精 神不振。 (03) 对仪表不算太注意, 偶 有 违 规 之 处 。 ( 46) 对仪表较为注意,没有违 反规定的地方。 (78) 注意个人仪表,表现出良好的个人 修养和形象。 (910) 此栏内容为综合部填写,此栏内容为综合部填写, 结合各部门总结质控部报结合各部门总结质控部报 告


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