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物业公司管理制度汇编(工作环境)(2页).doc

  • 资源ID:54018       资源大小:15.50KB        全文页数:2页
  • 资源格式:  DOC         下载积分: 10金币
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物业公司管理制度汇编(工作环境)(2页).doc

1、工作环境管理规定工作环境管理规定 为了保证本公司良好的办公环境,形成一个积极向上的工作氛围,创造更加舒适、整洁的工作环 境,提高工作效率,特制定本规定。 一、一、 环境管理规定环境管理规定 1. 综合管理部前台文员(或前一晚值班人员)应在上班前 10 分钟打开办公区公共区域内必要 照明设备及空调通风设备,检查公共区域物品摆放是否整齐、有序及破损情况。 2. 公司职能部门员工接听电话规范: “你好,顺驰物业部。 ”项目服务中心员工接听电话规 范: “你好,顺驰物业为您服务! ” 3. 会议室、会客室等公共区域,在使用后应及时更换引用水和纸杯,室内桌椅摆放整齐,烟灰 缸要及时清倒,保持桌面清洁,不

2、得摆放非工作相关物品。 4. 常用办公设备(包括:电脑、打印机、复印机、传真机、电话及其他设备)的使用,应按照 其正确使用程序和有关操作说明书进行操作,并按时依据正常程序对设备进行维护,不得用于与 工作无关的事务。 5. 办公区墙壁张贴的各类标识(如核心价值观、获奖证书、业主锦旗等)应统一设置于接待大 厅内。 6. 各部门、物业处每日应安排卫生值班人员,保持墙面、门、窗的清洁,物品摆放整齐,接待 大厅不得堆放任何杂物。 7. 各岗位员工不得在办公室内吃零食、早饭、午饭等,不得将与工作无关的物品摆放在办公桌 上,不得做与工作无关的事(打私人电话、上网聊天等) ,不得在办公区域大声喧哗、打闹,保持

3、 办公区的安静。 8. 非主管领导同意,非在岗员工或来访人员,不得进入办公区,应在接待区等候。等候时间超 过 20 分钟的,前台接待员应主动为其提供饮用水。 9. 遇到雨、 雪等特殊天气, 前一晚值班人员应提前在办公区门前显眼位置放置防滑设施及标识, 以提醒来往人员注意防滑。 二、二、 物品摆放规定物品摆放规定 1. 办公区的桌、台、椅均需按公司统一规定位置放置,电脑、饮水机、档案柜等设施应放在适 当位置(以有效利用办公空间为准) ,不得随意摆放,所有物品位置经公司相关部门审定后,不得 随意调整。 2. 上班前,应规整当天所需用品,将所有用品统一摆放到桌(台)一侧,并做好其他班前准备 工作。 3. 上班时, 应保持桌面整洁、 有序, 不允许摆放任何与工作无关的用品, 仅可摆放办公用品 (仅 含笔筒、文件架、水杯) ,注意桌面物品摆放有序。员工需离开座位时,必须将桌面清理干净。 4. 下班前


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