物业管理公司操作层职工月份绩效考核评定表（1页）.doc
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物业管理公司操作层职工月份绩效考核评定表（1页）.doc
操作层职工操作层职工 月份绩效考核评定表月份绩效考核评定表 文件编码：JH/QER/企/2003/052 NO： 姓名 部门 岗位 考评时间 指标 评定项目 分数 自评 班组评 部门评 敬 业 精神 遵章守纪 10 工作责任心、主动性 10 着装、仪容仪表、精神面貌 5 参加培训情况 5 提出合理化建议 5 工 作 能力 专业知识与业务技能 10 操作程序 10 员工间沟通、协作能力 5 工作的适应性与创造性 5 处理突发事件能力 5 服 务 质量 工作质量、工作效率 10 岗位巡视、值班记录完整 5 文明服务、礼貌待人 5 业主（上级领导）投诉或表扬 5 出勤 5 小计 100 20% 50% 30% 得分： 等级 等级评定参考比例 ： 优 10% 良 40% 中 40%50% 差 110% 考评小组成员签 字 所在部门负责人 签字 备注
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