1、万科中心垃圾减量分类管理方案 一、工作目标 1 主要成效指标： 客户知晓率 100%以上， 参与率 100%以上， 分类准确率 95% 以上。 二、工作内容 （一）宣传和培训 1人员培训。对物业服务中心所有人员（含保安、清洁、绿化等有关人员） 培训，后续对垃圾分类检查人员进行培训。 2静态宣传。通过邮件对客户进行垃圾分类宣传。 3.派发资料。安排人员在大堂前台派发垃圾分类宣传资料。 三、职责分工： 岗位 职责 环境负责人 对万科中心项目垃圾分类工作及卫生清洁现场指导和监督 室外环境主办 监督室外垃圾分类情况统计及垃圾房可回收物品收集。 保洁大班长 负责楼层垃圾分类及楼层厨余收倒及现场监控。 早
2、晚班班长 负责楼层早晚垃圾分类情况统计、收集、清运监控。 白班班长 负责楼层白天公共区域垃圾收集、分类、清运。 保洁员 负责楼内垃圾收集并做好垃圾分类工作。 室外外包保洁领班 负责垃圾房物资的堆放、整理、清洁。 室外外包方保洁员及酒店保洁员 负责垃圾收集并做好垃圾分类工作 1方法和控制过程： 1.1 室外及地库垃圾收倒清运管理规定。 1.1.1 垃圾房为敞开式，地面垃圾每天收集二次，收集时间：10：30-11:00；17： 00-17:30。 1.1.2 保洁员在收倒垃圾的过程中要分类收集，确保垃圾袋的完整无破损、无滴 落的垃圾水，必要时要及时进行清理和清洁。 1.1.3 保洁员将垃圾收集到垃
3、圾房的时候要分类摆放到位、堆放整齐，并接受责 任人的监督，不得乱摆乱放，并做好垃圾分类工作。 1.1.4 垃圾转运时间,早上 5：00-6：00（特殊情况除外） 。每天垃圾转运后必须 对垃圾房的地面和前隔壁及垃圾车进行清洁、冲洗，且每周需对垃圾房进行全面 清洗（包括墙壁、拖把池） 。 1.1.5 在垃圾的转运、装车运输时，注意做好防护措施，如遇有散落的垃圾或有 遗漏的垃圾需及时处理或清洁、清洗。 12 楼内垃圾收倒流程 1.2.1 办公环境的垃圾收倒由各办公区域责任人自行进行垃圾收倒，并送到负一 楼车库垃圾房，以确保办公环境清洁。 1.2.2 每天早晚各一次对垃圾进行集中收集（早上 8：00 前，晚上 19：00 前） ， 中午主要收倒洗手间内垃圾及茶水间垃圾。收集茶水间垃圾时携带备用袋，将装 满垃圾的旧垃圾袋扎好口袋，轻提拿出来，避免垃圾袋破裂，然后检查桶内无遗 漏垃圾并保持清洁后，更换
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