1、1 目的 为了确保管辖区的业主（住户）的生命财产安全。 2 适用范围 公司物业管辖区内。 3 职责 3. 1 公司担负着管辖区内的消防安全防范工作，应建立有效的应急 防范队伍，保障消防应急供水，配备足够的消防器材、装备。每 个应急队员、义务消防员及管理处员工都能及时报警，并立即按 照预定方案投入应急抢救战斗。 3. 2 义务消防队职责 3.2.1 贯彻执行中华人民共和国消防法和所在地政府颁布的消防 法规、规定，落实“预防为主，防消结合”的方针，做好灭火训 练演习和火灾防范工作。 3.2.2 在防火责任人的领导下，履行义务消防队职责，经常进行安全 巡查。 3.2.3 积极参加消防学习和训练，熟练
2、掌握防火知识和灭火技能，不 断提高业务素质。义务消防队长应抓好平时的训练，使队伍达到 实战要求。 3.2.4 发生火警火灾时，必须在第一时间迅速投入灭火战斗，并配合 专业消防队扑救火灾、抢救被困人员及物资。 3.2.5 在扑救火灾的同时，有责任预防不良分子的“趁火打劫” ，对 作案犯罪行为给予严厉打击。 4 实施程序 4. 1 火警火灾事故应急处理 4.1.1 发生火警、 火灾时， 以辖区管理处为单位按本 消防应急预案 定编定位进入现场开展工作。 4.1.2 发生火警、火灾时，现场员工要积极进行扑救，并迅速通知消 防值班人员接力报警。 4.1.3 当接到报警讯号后，护管队队长或护管队副队长应在
3、 5 分钟内 带领义务消防队员（护管员）赶到现场，开展灭火抢救和疏散引 导等工作。 4.1.4 在消防队到来之前，现场责任人负责指挥灭火、抢救、疏散工 作，尽力控制火势漫延。 4.1.5 管理处其他人员接到报警应迅速赶赴现场配合抢救。 4.1.6水电值班员接到消防报警立即按照规定的程序进行应急操作处 理，同时向上级报告。 4.1.7 值班人员在实施火灾报警（电话 119）时应说明起火地点、燃 烧物品的名称、性质、火势大小，以便消防队选带合适的灭火剂。 并派人在各主要路口接应消防车到达“现场”实施抢救。 4.1.8 公司有关负责人到场后，应立即组织人员疏散、抢救被困人员 及物资。 4.1.9 扑灭火灾后，保护好火灾现场，配合所在地消防主管机构清查 火灾原因，确定事故责任，进行善后处理。 4.1.10 调查统计火灾损失，报请上级（或所在地）消防主管机构出 具损失证明作为向保险公司索赔的依据。同
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