1、巡巡 逻逻 岗岗 作作 业业 流流 程程 接 班 交 班 上 岗 执 勤 遗留问题跟进 按安管员交接班作业流程接班。 认真填写值班记录，详细列举本班执勤期间发生 的问题及处理情况，遗留问题交于下班处理，次日接 班时要跟进落实情况。 1、巡逻安管员应以齐步行进的方式对责任区域进行 巡逻。 2、巡逻安管员应严格按巡逻路线、时间安排进行巡 逻。 3、巡逻过程中发现有业主需要帮助时，应主动上前问 好并提供帮助。 4、巡逻中发现外来人员进入视线范围，应上前礼貌询 问。对于形迹可疑者，应及时上前盘查，但应注意 礼节礼貌。先敬礼，同时说： “您好，请问您到哪 里？有什么可以帮忙的吗？” 5、巡逻时，要用眼睛
2、多看有无异常情况，耳朵多听有 无异常声音，鼻子多嗅有无异常气味等。当发现业 主室内冒烟并有焦糊味、歹徒撬门、行劫行凶、可 疑人员在楼道徘徊，室内有自来水溢出门外、业主 室内有打闹哭叫呼救声等情况等，应立即采取行 动，按有关应急规定处理。 6、对于形迹可疑人员或打架斗殴、酒后滋事、精神病 人等，应及时报告班长，并跟进处理。 7、对地面装修人员行走，应限定范围，请其按照规定 路线行走，并要求其必须佩带出入证。 8、地面巡逻安管员要认真检查各楼宇首层防盗门，使 防盗门随时保持关闭状态，避免人员随意进入。 9、随时和各岗位保持联系，配合各岗位处理一些突发 事件。 对上班遗留或交代问题进行跟进处理并登记。
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