物业管理公司关于西苑电梯维保合同的意见（2页）.doc
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物业管理公司关于西苑电梯维保合同的意见（2页）.doc
1、关于西苑电梯采购与维保合同的意见关于西苑电梯采购与维保合同的意见 一有关采购合同： 1、合同主体问题： 当物管公司与开发商脱钩，如何解决物管公司行使本合同甲方（重庆中建 科置业有限公司）的职权？ 2、质保期与维保期： 质保期的责任及服务质量应当纳入质保金管理范围， 而维保期内的服务质 量由电梯维保费的奖惩调控。 两者都存在服务品质标准问题，但有很大区别：前者涉及产品质量，后者 属有偿服务。故维保协议不应将两者合二为一，前者应说明：哪些是质量 问题及其责任和相应的经济处罚标准，属违约责任；而在采购合同的“违约责 任”中，没有对产品质量（制造与安装质量和服务质量）的约定。 3、 电梯的质保期过后，
2、须经劳动局检测合格后才能进入有偿维护保养期。 4、 建议参考“有偿维保合同”中的核心标准：符合国家的规范；故障率； 服务的质量与水平等对乙方（电梯公司）在质保期内的服务标准作出规 定。 5、 订购合同中对乙方所提供的电梯技术资料要作严格要求； 采购合同中必须 约定： “供货方必须提供用户认为必需的技术资料” 。 6、 采购合同所应加入的其它要求参见 关于龙湖花园西苑电梯设备的物管要 求中的“对我方员工的培训要求” 、 “资料支持”和“安装完成后的维保 要求” 。 二、 电梯维保问题 （）三菱公司提供的维保合同不能接受，须重签主要问题： 1、无服务标准或标准太低； 2、费用偏高； 3、责任不够明
3、确。 （二）我方意见： 1、 由于我方专业人员较少，恐不能完全监控其安装和调试及担负后期自 行维保，故建议采用全包方式，且以较长年限为佳（5-10 年均可） 。目 的：使其承担较长时间的责任，在产品制造和安装上把住关；在 维保费上对方有一定收益，我方可提出较高的服务质量要求，并让其 在产品售价上作出让步。 2、 保养合同应以服务标准“故障率”为核心，对服务频度、及时性、有 效性进行考评，采取经济奖罚措施； 3、 全包必须包括电脑板的更换费用及向劳动部门的年检取证费用； 4、 我方工程人员进行综合协调与监控，人不必多，但对方未提供培训大 纲。 具体细则：具体细则： 一、 维保方式及服务内容： （一）全包、符合社会化、专业化分工的发展方向。 二、 费用及责任 根据综合询价，F12-F16 电梯每台维保价格（全保）约在 700 元/月，除 维修、保养服务之外，还包括主板等材料更换。同时承担除不可
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