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物业管理公司钥匙管理作业指导书(2页).doc

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物业管理公司钥匙管理作业指导书(2页).doc

1、第 1 页 共 1 页 钥匙管理作业指导书钥匙管理作业指导书 1.01.0 目的目的 加强安全防范,防止意外事件的发生。 2.02.0 制度制度 2.1 钥匙存放 2.1.1 所有未交房的住户钥匙应放在编号的纸袋中,存放于钥匙柜内,钥匙柜上锁,由指定 人员管理。 2.1.2 所有转让房的钥匙,应贴上标识存放于钥匙柜内,钥匙柜上锁,由指定人员管理。 2.1.3 其它钥匙,应标清楚识,指定人员管理。 2.1.4 接管钥匙要有接管钥匙总清单记载所管钥匙的类别数量等情况。 2.2 钥匙领用与配换 2.2.1 所有钥匙的领取、归还必须到填写钥匙领用登记表 。 2.2.2 配电房、消防控制中心、保险柜、监

2、控中心、仓库的钥匙不得领用(专人保管,不得 借用) 。 2.2.3 钥匙不得带出公司。 2.2.4 遗失钥匙不得私自处理(如换锁、配制),必须报保安部后由保安部决定,配钥匙换锁 要在接管钥匙总清单上注明。 2.2.5 换锁、配制钥匙应由保安部助理指定人员执行。 2.3 保安员接到借钥匙开户门要求处理程序 2.3.1 询问清对方什么部门、什么事。 2.3.2 转让房的钥匙由业主授权,保安员可以借钥匙带客户看房。 2.3.3 公司工程维修人员在说明原因并经业主同意后保安员可借钥匙。 2.3.4 保安员借钥匙必须请钥匙管理员核对,签字确认后方可领走钥匙。保安员还钥匙时也 应请钥匙管理员核对后, 把钥匙放回原处, 由钥匙管理员签字确认, 保安员方可离开。 3.0 3.0 相关记录相关记录 3.1 钥匙领用登记表 3.2 接管钥匙总清单


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