1、质量体系文件，第 1 页，共 3 页 重重庆庆新新龙龙湖湖 物物业业管管理理 有有 限限公公司司 版版本本号号：C C文件名称 文文件件编编号号： XZ- 22 修修改改状状态态： 计计划划管管理理流流程程 生生效效日日期期： 2004年年2月月1日日 1 目目 的的：规范计划工作 2 适适用用范范围围：物业管理公司 3 管管理理内内容容： 流流程程要要求求责责任任人人 1 在总公司计财部调阅总公司计划行政主管 2 在总公司计财部调阅营销部、工程部计划行政主管 3 查阅物业公司例行事务行政主管 1 在一个工作日内编制完成物业公司计划行政主管 2 计划编制完成后半小时内以电邮方式提交经理行政主管
2、 0.5个工作日内完成审批并回复行政主管各管理处及部门主管 在0.5个工作日内完成并提交经理行政主管 在0.5个工作日内回复行政主管经理 1 得到回复后在2小时之内以电邮方式下发各管理处及 部门 行政主管 2 得到回复后2小时内交行政秘书上网公布行政主管 各管理处及部门在公司计划公布后的0.5个工作日内拟 定本部门计划并提交行政部 各管理处及部门主管 在0.5个工作日内审核完毕并回复各管理处及部门行政主管 审定后的各管理处（部门）计划在0.5个工作日内交行 政文员存档 行政文员 1 每周在总公司计财部调阅总公司计划，至少一次行政主管 2 在总公司计财部调阅营销部、工程部计划，至少一 次 行政主
3、管 编制物业公司计划 征求各管理处及部 门意见 根据各管理处及部门 意见修改公司计划 提交经理审批 下发各管理处及部门 各管理处及部门提 交计划 行政部审核 各管理处及部门计 划存档 查阅总公司及总公 司其它部门计划调 整情况 调整或修改物业公 司计划并通报 Yes N o N o Yes Yes 开始 结束 收集计划依据 计划执行跟踪 质量体系文件，第 2 页，共 3 页 对涉及物业的计划调整在0.5个工作日内作相应调整并 通报各管理处及部门 行政主管 详见计划跟踪子流程 4 相关记录： 4.1各部门计划 编写：邓爽审批：郝红兵 编制物业公司计划 征求各管理处及部 门意见 根据各管理处及部门 意见修改公司计划 提交经理审批 下发各管理处及部门 各管理处及部门提 交计划 行政部审核 各管理处及部门计 划存档 查阅总公司及总公 司其它部门计划调 整情况 调整或修改物业公 司计划并通报 Yes
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