1、质量体系文件 第 1 页，共 1 页 重重庆庆新新龙龙湖湖 物物业业管管理理 有有限限公公司司 版版本本号号：C C 文件名称 文文件件编编号号： XZ-02 修修改改状状态态： 物物业业管管理理项项目目前前期期介介入入流流程程 生生效效日日期期： 2004年年2月月1日日 1 目目 的的：明确前期介入的内容和方法 2 适适用用范范围围：物业公司进行前期介入服务的物业 3 管管理理内内容容 流流程程说说明明责责任任人人 接到公司介入的通知后，根据公司项目计划，在2个工作日内制 定前期介入安排表。 行政主管 表中应有人员、物资、时间和进度的安排，应有物管协议、公 约，物管收费报批等相关文件和批文
2、的出台时间安排。 行政主管 在2个工作日内审批完毕发还行政部 经理 1、行政部主管抽调人员组成前期介入小组，任命各小组成员， 行政主管 2、前期介入小组产生各种介入记录（如工作联系单、会 议纪录等）并保存，涉及专业的参照各专业前期介入流程。 前期介入小组 负责人 3、每月15日前由行政部主管向小组负责人核实计划执行情况， 行政主管 4、对未完成计划的相关负责人提出处理意见，并报部门经理， 5、督促未完成计划的执行。 前期介入小组负责人根据公司计划、其它部门计划完成情况和 物业公司实际情况，调整计划并报行政部主管备案。 前期介入小组 负责人 前期介入计划完成后，由介入小组负责人在10个工作日内撰写 评估和改进报告，交行政部主管审核后报部门经理。 前期介入小组 负责人 4 相关文件： 4.1物业工程前期介入流程 4.2物业工程接管流程 4.3物业环境及绿化前期介入与接管流程 4.4物业保洁的前期介入与接管流程 4.5物业保安接管流程 5 相关记录： 5.1工作联系单 5.2会议纪录 6 附录： 6.1前期介入安排表 编写：陶斌审批： 郝红兵 开始 制订前期介入计划 经理审批 组织实施 Yes N o 对计划进行调整 前期介入 效果的评估
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