1、质量体系文件 第 1 页，共 1 页 重重庆庆龙龙湖湖置置业业发发 展展有有限限公公司司 物物业业管管理理 分分公公司司 版版本本号号：A 文件名称 文文件件编编号号： 修修改改状状态态： 审审批批用用电电增增容容流流程程 生生效效日日期期： 1 目目 的的：在负荷容许的情况下，最大限度地满足业主增容要求。 2 适适用用范范围围：物业公司专用配电房所辖范围。 3 管管理理内内容容 流流程程说说明明责责任任人人 由客户中心接受业主用电增容申请，指导业主填写龙湖花园 小区业主用电增容申请表，统计新增用电负荷由业主签字。 客户接待人员 客户中心在0.5个工作日内将龙湖花园小区业主用电增容申请 表交管
2、理处工程部电气专业负责人现场查勘。 电气专业负责人 1、2个工作日内在龙湖花园小区业主用电增容申请表上填 写原户内用电情况，确定增容可行性并签字。 电气专业负责人 2、确定增容所用材料、人工费用在龙湖花园小区业主用电增 容费用表上签字。 将以上两表交工程助理在1个工作日内进行审批（审批前需征求 行政部工程主管意见），计算贴费、管理费，复核人工费、材 料费并在表上签字。 工程助理 将两表交管理处主任在1个工作日内进行审批并在表上签字。管理处主任 将两表交财务在1个工作日内进行复核并在表上签字。会计 将两表报公司经理在1个工作日内进行审批并在表上签字。经理 批准次日由工程助理通知业主到物业公司缴纳全部增容费。工程助理 业主缴清费用当日，由客户中心通知工程维修组。工程维修组 在2个工作日内采购材料进行安装施工。工程人员 4 相关记录： 4.1龙湖花园小区业主用电增容申请表 4.2龙湖花园小区业主用电增容费用表 编写：审批： 开始 现场查勘 管理处主任 审批 经理审批 Yes Yes 收费 结束 确定可行性 工程助理审批 Yes N o 财务复核 Yes
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