物业管理公司转让房信息发布手续办理的工作流程.xls
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物业管理公司转让房信息发布手续办理的工作流程.xls
1、质量体系文件 第 1 页,共 1 页 重重庆庆龙龙湖湖置置业业发发 展展有有限限公公司司 物物业业管管理理 分分公公司司 版版本本号号:A 文件名称 文文件件编编号号: KF-22 修修改改状状态态: 转转让让房房信信息息发发布布手手续续的的办办理理流流程程 生生效效日日期期: 2002年年7月月1日日 1 目目 的的:明确工作程序,确保业主转让房信息的正确发布。 2 适适用用范范围围:小区内业主转让房屋产权的信息发布。 3 管管理理内内容容 流流程程说说明明责责任任人人 客户中心员工接待需办理转让房信息发布手续的客户。客户中心接待员 客户中心员工核实业主身份,若非业主和未有其授权转让委托 书
2、的,则不能为其办理房屋转让手续。 客户中心接待员 1、请转让方填写房屋转让委托书。客户中心接待员 2、客户中心员工在转让房委托登记表上作好相应记录。 3、如是委托代理人办理须留下其授权委托书及被委托人的身份 证复印件。 1、转让方交纳转让房手续费(目前是500元)并请财务人员开 具收据给转让方。 2、转让方留下钥匙的须在业主档案作好登记并放到专用的 转让房钥匙柜中。 客户中心接待员 3、将此户业主要转让的信息抄写在已张帖出的“转让房信息” 栏中。 客户中心文员 客户中心文员每周五将转让房信息更新,打印张贴在告示栏上 ,以供客户查询。 4 相关记录: 4.1房屋转让委托书 4.2转让房委托登记表 编写:杨智审批: 郝红兵 填写转让房委托书 收取转让房手续费 Yes 核实办理者 身份 对业主转让信息 进行维护 开始 结束 No