1、莱茵住户手册 目 录 一、前言 二、物业管理公司简介 三、物业管理 四、莱茵春天各项收费指南 五、物业服务项目 六、附录 七、服务指南 前前 言言 尊敬的业主： 大家好！ 欢迎您进入顺驰物业管理有限公司管理的住宅小区。 我们全体员 工将在今后的日子里竭诚为您服务。 根据中华人民共和国建设部 33 号令，城市新建住宅小区将由物 业管理公司统一实施专业化管理。根据天津市政府物业管理有关规 定， 天津顺驰物业管理有限公司将荣幸地对您所入住的住宅及所处的 生活小区进行物业管理。我们很高兴有机会为您服务。 希望通过我们的工作，为大家创造整洁、文明、安全、舒适的生 活环境。但这美好家园的建立，还需大家的共
2、同努力，特别是您的配 合与支持。 请您详细阅读这本住户手册 ，了解将得到的服务和各项管理 须知，并诚恳希望您对我们的工作提出宝贵意见和建议。不断提高我 们的服务水平，更好地为您提供周到满意的服务管理工作。让我们携 手共创一个美丽的家园。 公司咨询电话：xxxxxxxxx 物业管理中心 24 小时服务热线：xxxxxxxxx 天津顺驰物业管理有限公司 公公 司司 简简 介介 天津顺驰物业管理有限公司成立于一九九七年,隶属于顺驰集团， 是从事物业管理服务的专业化公司。2000 年加入首届中国物业管理 协会，任理事单位。同年被评为天津市物业管理十强企业。 公司秉承集团“客户第一、信任尊重、团结协作、
3、贡献发展”的 企业文化理念及核心价值观，并拓展出“挚诚务实，业主至上”的服 务宗旨，以“严谨、高效、务实、认真、创新”的工作态度，致力于 提高公司的整体服务水平。通过服务，赢得了业主的满意和社会各界 的充分认可，并取得了骄人的业绩。 公司成立以来， 始终把业主满意作为最高工作目标， 坚持高起点， 高标准，提升项目形象。凭借集团的雄厚实力，在管理面积逐年翻番 的同时，进一步提高服务过程中的科技含量。随着电梯、智能化等一 批专业技术部门的成立，顺驰物业公司将以更超前的服务理念，先进 的管理手段，依靠公司充满挑战激情的团队，沿着规范化、专业化、 规模化的道路快速发展，保证工作目标的实现，创立顺驰物业管理优 秀的品牌。 忠实至信的保安、细心尽责的保洁、热情体贴的服务人员使 每一位客户尽享永具魅力的顺驰服务。 物业管理物业管理 天津顺驰物业管理有限公司已被委聘为本物业之管理者， 并执行 对本物业之物
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