物业管理公司山东诚信行物业住户手册（39页）.doc
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物业管理公司山东诚信行物业住户手册（39页）.doc
1、住住 户户 手手 册册 山东省诚信行物业管理有限公司山东省诚信行物业管理有限公司 泰安新元天元花园管理处泰安新元天元花园管理处 欢迎阁下成为泰安【新元天元花园】的住户。 山东省诚信行物业管理有限责任公司很荣幸能获发展商委任 成为本物业的管理公司， 并深信在阁下的支持及协助下， 能令 【新 元天元花园】成为最高尚的居所。 此住户手册的目的在于介绍物业内的设施及设备，物业管理 公司提供的服务以及住户应注意及遵守的守则，从而使所有住户 能有一个舒适的居所。 阁下如在物业管理上有任何问题， 欢迎与我公司联系。 最后， 再一次恭喜阁下成为泰安【新元天元花园】的尊贵住户。 山东省诚信行物业管理有限责任公司
2、 谨 启 前前 言言 山东省诚信行物业管理有限公司（以下简称诚信行）成立于 2000 年 9 月，注册资金 600 万人民币，是一家融物业管理全过程 服务、 顾问和增值为一体的专业物业管理公司。 公司现有员工 500 人，管理人员持证上岗率 100%。管理面积超过 300 万平方米，管 理地域延伸至济南、青岛、烟台、济宁、淄博、德州等地。 诚信行自成立以来，秉承“业主至上、尊重同事、务实严谨、 追求完美”的企业文化，以人为本，以业主满意为目标，努力为 业主提供最佳的物业管理服务， 全力打造中国物业管理第一品牌。 公司的发展策略是：以济南为基地，以省内经济、文化发达 的中心城市为辐射，以综合性写
3、字楼物业和高档住宅区为业务重 点，以社会效益、经济效益和环境效益统一为目标，创造价值， 回报社会。力争在 3 年内成为山东省最优秀的物业管理企业。5 年内成为国内一流的房地产增值服务集成供应商。近年来，按照 这一 发展策略， 我们已成功承接全省各地多项大型综合物业管理 项目，积累了丰富的管理服务经验。 本管理处是诚心行物业管理公司派出的具体负责物业管理事 物的直属机构，管理处将竭诚为住户提供最佳的物业管理服务， 为给本小区居民创造一个安全、文明、优美、舒适的居住和生活 环境，恳请阁下细心阅读本手册和业主临时公约 ，明确自己的 权利和义务，如有疑问，欢迎咨询。 1.1.一般事项一般事项 1.1 物业管理公司及其职能 泰安【新元天元花园】由山东省诚信行物业管理有限责任公 司负责本物业的物业管理工作。物业管理公司按泰安【新元天 元花园】业主临时公约 （以下简称公约） ，执行对【新元天元花 园】之
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