物业管理公司大连“格林小镇”业主手册(10页).doc
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物业管理公司大连“格林小镇”业主手册(10页).doc
1、大连“格林小镇”业主手册大连“格林小镇”业主手册 尊敬的女士/先生: 欢迎您入住! 恭贺您独具慧眼把乾豪地产作为您的置业选择, 并拥有了乾豪房地产开发有限公司为您 度身打造的精品物业! 乾豪物业的贴心服务、 优质管理以及您的默契配合, 将使您具有一个安全、 文明、 舒适、 便捷、温暖、现代的生活空间和居住环境,也为您的资产保值和增值提供了可靠保证。 乾豪地产将为您创造一个自信、自在、自豪的家园。 大连乾豪物业管理有限公司全体员工 谨贺! 1. 物业管理 1.1 物业公司 1.1.1“乾豪物业管理有限公司”受“大连乾豪房地产开发有限公司”的委托,被聘为“格林 小镇”的管理代理人,并执行乾豪物业管
2、理公司的管理职能,享有并承担大连市城市住宅 区物业管理办法中规定物业管理人的各项权利、义务及责任。 1.1.2 乾豪物业经营理念: 以人为本 以诚取信 以情服务 共建家园 1.1.3 乾豪物业企业精神: 爱国、爱企、团结、创新、服务、竞争。 1.1. 4 乾豪物业服务理念: 个性服务,无微不至,尽心尽力,尽善尽美。 1.1. 5 乾豪物业品牌定位 按照国家级优秀示范小区标准,建设管理格林小镇,贯彻实施 ISO9000/14000 管理体系,创 建国内一流的典范名牌。 1.1.6 乾豪物业管理定位 管理职能社会化 管理组织专业化 管理形式规范化 管理关系契约化 1.1.7 格林小镇社区定位 建设
3、“新世纪国际文明新人文社区” ,物业管理水准必须达到国际上公认的居住社区标准, 在社区绿化、景观设计、社区环保、社区服务、安全保障、文化氛围、居民素养等方面必须 领先于国内同等社区,树立国内一流的名牌住宅社区的典范形象。 1.1.8 格林小镇文化定位 充分利用开发区移民文化的鲜明特色,融会本土文化、东北文化、西方(欧洲)文化和中国 传统文化的不同特色,使格林小镇拥有“海纳百川,不拘一格,现代品味,升华传统”的大 文化内容,为小镇居民提供高雅、清新的社区文化。 1.2 物业产权人委员会 为实现物业民主管理、相互监督,及时为物业产权人服务,各物业产权人可按照大连市城 市住宅区物业产权人委员会产生办法和议事规则 ,由本物业所有产权人代表选出物业产权 人委员会,它将代表全体物业产权人及使用人的利益,并协助物业公司开展工作。有关物业 产权人委员会章程和工作细则, 将由物业产权人委员会制定, 并由物业