1、大厦用户手册大厦用户手册 前 言 本手册特为阁下-作为 XX 大厦业主佣户而编制，内容包括有关 XX 大厦使用须知和管理守则及规定， 望各业主佣户遵行。 请妥善保存本业主手册，以便阁下雇员能够随时取阅，手册的索引已经细心的安排，以便你们能够很 快翻查所需要的资料。 因为管理规定会因时而变更，内容亦将及时修改。本公司将会按时通知你们有关条例的改变及提供新 修订的部分给你们更换。 如阁下对本手册的内容有任何疑问，或有任何增减的建议，请随时与本公司联系。 藉此机会，XX 物业管理有限公司全体员工欢迎阁下加入 XX 大厦行列，并预祝阁下生意兴隆，万事如 意。 XX 物业管理有限公司 年 月 日 一、常
2、用资料 1、XX 物业管理有限公司简介 XX 物业管理有限公司（下称管理公司）设于 XX 大厦六楼。大厦所有管理与服务均由本公司提供。本 公司各部门的职能是： 部门 职责 管理部 负责大厦物业保养，清洁绿化，除虫灭害，业主档 案，投拆处理。 保安部 负责大厦公共设施、消防、突发事故的急救，大厦 24 小时的巡视。 服务部 负责大厦各项服务措施的落实及大厦商务中心。 财务部 负责大厦财务帐目及管理费的收支和财产的进仓出 库管理。 工程部 负责大厦的各项设备的操作、维修、保养及大厦事故的维修。 行政部 负责管理公司人事培训、内务公文、采购、保管等事务。 如阁下对本手册、管理或推广事项上有任何疑问，
3、请于办公时间内向本公司查询。 本公司的办公时间如下： 星期一至星期五上午 8 时至下午 5 时 24 小时值班电话。大厦晚上设有值班主任负责处理突发情况。 2、XX 大厦位置及地址 XX 大厦位于中国 XX 市 XX 路 XX 号。 每间房间满铺均配有单位编号，所有邮件可按贵房/辅的编号派送。例如： （公司名称）_ 中国 XX 市 XX 路 29 号 XX 大厦 楼 号 邮政编码： 3、营业时间 商场每天早上 8：30 至晚上 8：30 开放。 商务房每天早上 8：00 至下午 6：00 开放。 在节假日及前夕，商场的开放时间可能会延长。 管理部会于事前通知各业主佣户有关延长开放的安排。 4、空调供应时间 商场内中央空调正常供应时间为早上 8：15 至晚上 8：30。商 务房内为每天早上 8：00 至下午 6： 00。管理部可于斟酌情况下，为个别业主佣户安排
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