物业管理公司农委大厦住户手册附件（14页）.doc
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物业管理公司农委大厦住户手册附件（14页）.doc
1、龙委大厦住户手册附件龙委大厦住户手册附件 前前 言言 尊敬的农委领导、干部职工： 您好！ 诚挚地感谢您选择顺驰物业公司为您管理世纪大厦，我们将荣 兴地为您所入驻的大厦提供物业管理服务。 针对农委的办公特点，我公司确立了世纪大厦“酒店式”的物 业管理模式。在这里，您将享受到具有顺驰特色的高标准、全方位的 优质物业管理服务。为使您尽快地了解我们的服务内容及服务标准， 使您的各项要求得以快速妥善的解决，请您仔细阅读本世纪大厦物世纪大厦物 业服务手册业服务手册 ，并诚恳地希望您对我们的工作提出宝贵意见和建议， 不断提高我们的服务水平，更好地为您提供周到满意的服务管理工 作。 本手册如有不详之处及未尽事
2、宜，请拔打 世纪大厦物业管理中心世纪大厦物业管理中心 xxxxxxxx 前前 台台 xxxxxxxx 随时恭候您的垂询！随时恭候您的垂询！ 愿您满意在顺驰！愿您满意在顺驰！ 世纪大厦顺驰物业管理中心 xxxx 年 xx 月 xx 日 目目 录录 天津顺驰物业管理有限公司简介 世纪大厦配套设施情况 服务指南 服务流程图 管理须知 突发事件处理程序 天津顺驰物业管理有限公司简介天津顺驰物业管理有限公司简介 天津顺驰物业管理有限公司成立于一九九七年，隶属于顺驰集团，是从事 物业管理服务的专业化公司。2000 年加入首届中国物业管理协会，任理事单位。 同年被评为天津市物业管理十强企业，建设部一级资质企
3、业。 公司秉承“客户第一、信任尊重、团结协作、贡献发展”的企业文化理念 及核心价值观，并拓展出“挚诚务实、业主至上”的服务宗旨，以“严谨、高效、 务实、认真、创新”的工作态度，致力于提高公司的整体服务水平。通过服务， 赢得了业主的满意和社会各界的充分认可，并取得了骄人的业绩。 公司成立以来，始终把业主满意作为最高工作目标，坚持高起点、高标准， 提升项目形象。凭借集团的雄厚实力，在管理面积逐年翻番的同时，进一步提高 服务过程中的科技含量。随着电梯、智能化等一批专业技术部门的成立，天津顺 驰物业管理有限公司将以更超前的服务理念，先进的管理手段，依靠公司充满挑 战激情的团队，沿着规范化、专业化、规模化的道路快速发展，保证工作目标的 实现，创立顺驰物业管理优秀的品牌。 忠实至信的保安、细心尽责的保洁、热情体贴的服务人员使每一位客 户尽享永具魅力的顺驰服务。 服务指南服务指南 作为顺驰物业接管的第一
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