1、大连乾豪物业管理有限公司大连乾豪物业管理有限公司业主手册业主手册 尊敬的女士/先生: 欢迎您入住! 恭贺您独具慧眼把乾豪地产作为您的置业选择, 并拥有了乾 豪房地产开发有限公司为您度身打造的精品物业! 乾豪物业的贴心服务、优质管理以及您的默契配合,将使您 具有一个安全、文明、舒适、便捷、温暖、现代的生活空间和居住环 境,也为您的资产保值和增值提供了可靠保证。 乾豪地产将为您创造一个自信、自在、自豪的家园。 大连乾豪物业管理有限公司全体员工 谨贺! 1. 物业管理 1.1 物业公司 1.1.1“乾豪物业管理有限公司”受“大连乾豪房地产开发有限公司” 的委托,被聘为“格林小镇”的管理代理人,并执行
2、乾豪物业管理 公司的管理职能,享有并承担大连市城市住宅区物业管理办法 中规定物业管理人的各项权利、义务及责任。 1.1.2 乾豪物业经营理念: 以人为本 以诚取信 以情服务 共建家园 1.1.3 乾豪物业企业精神: 爱国、爱企、团结、创新、服务、竞争。 1.1. 4 乾豪物业服务理念: 个性服务,无微不至,尽心尽力,尽善尽美。 1.1. 5 乾豪物业品牌定位 按照国家级优秀示范小区标准,建设管理格林小镇,贯彻实施 ISO9000/14000 管理体系,创建国内一流的典范名牌。 1.1.6 乾豪物业管理定位 管理职能社会化 管理组织专业化 管理形式规范化 管理关系契约化 1.1.7 格林小镇社区
3、定位 建设“新世纪国际文明新人文社区”,物业管理水准必须达到国际 上公认的居住社区标准,在社区绿化、景观设计、社区环保、社 区服务、安全保障、文化氛围、居民素养等方面必须领先于国内 同等社区,树立国内一流的名牌住宅社区的典范形象。 1.1.8 格林小镇文化定位 充分利用开发区移民文化的鲜明特色,融会本土文化、东北文化、 西方 (欧洲) 文化和中国传统文化的不同特色, 使格林小镇拥有“海 纳百川,不拘一格,现代品味,升华传统”的大文化内容,为小镇 居民提供高雅、清新的社区文化。 1.2 物业产权人委员会 为实现物业民主管理、相互监督,及时为物业产权人服务,各物 业产权人可按照大连市城市住宅区物业产权人委员会产生办法 和议事规则 ,由本物业所有产权人代表选出物业产权人委员会, 它将代表全体物业产权人及使用人的利益,并协助物业公司开展 工作。有关物业产权人委员会章程和工作细则,将由物业产权人 委