1、物业公司二物业公司二 O 一三年一三年年度计划年度计划 一、一、 做好做好已有项目已有项目各项经营活动各项经营活动 各项目按年度成本预算执行，海悦蓝庭项目收费率达到， 成本控制，减少地产公司对项目的补贴；观音桥 COSMO 项目 各项经营活动需争取创收，包括负一层经营项目的开展，减少 地产公司对项目补贴，极早实现收支平衡。见公司成本收益分 析： 海悦蓝庭物业服务处年度公司补贴争取控制在三十万以 内，观音桥 COSMO 项目考虑其品质打造以及物业前期特殊原 因，其成本补贴原则考虑控制二十八万，营销服务中心继续发 挥其特有职能确保公司收入在二十万以上（观音桥 COSMO 项 目仅测算至 2013
2、年 06 月） ， 经营性或拓展性创收作为公司 2013 工作重点开展，力争完成年初测算三十万；为确保物业公司在 一三年度内品质有较好提升， 品牌提升费用单独列算到二十万。 二、二、 拓展类项目经营指标拓展类项目经营指标 （1） 、 商业物业项目 2-3 个，创利润 2030 万； （2） 、 营销物业项目 1-2 个，创利润 1020 万； 三、三、 内部管理内部管理 1、 通过观音桥 COSMO 项目试点，公司争取通过质量认证 ISO2000 体系； 2、 规范公司各中心及部门的操作规程，制定考核指标体系， 完善各项制度； 3、 加强内部管理，控制管理成本，强调能源管理，积极主导 各项目成本控制事项。 四、四、 打造一支专业化的新型物业管理团队；打造一支专业化的新型物业管理团队； 1、 通过各项专业化服务手册的建立，确保专业化团队的核心 领导力，将公司引领向更美好的明天； 2、 加强项目质量管理，从每个项目本身出发，突出品质管理； 3、 加强人力资源优化，打造学习型物业管理团队。
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