物业管理公司保洁中心员工绩效考评实施作业规程（6页）.pdf
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物业管理公司保洁中心员工绩效考评实施作业规程（6页）.pdf
1、108 保洁中心员工绩效考评实施作业规程保洁中心员工绩效考评实施作业规程 1 目的 1 目的 规范员工绩效考评工作，确保公平、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。 2 适用范围 2 适用范围 适用公司所属各管理处保洁中心员工的绩效考评工作。 3 职责 3 职责 3.l 保洁班长负责依照本规程进行清洁工的日检工作。 3.2 保洁主管负责依照本规程进行保洁班长、清洁工的周检工作。 3.3 管理处主任负责依照本规程进行保洁班长、清洁工的月检，保洁主管的周 检工作。 3.4 公司分管副总经理（总经理助理)负责依照本规程进行保洁主管的周检工 作。 4 作业规程 4 作业规程 4.l 保洁员工的工作标准
2、4.l.1 保洁员工在进行公共区域的卫生清洁时，应达到室内公共区域清洁作 业规程 、 室外公共区域清洁作业规程中的各项工作质量标准的要求。 4.l.2 清洁工在进行清洁工作时，应符合清洁剂使用作业规程 、 地面清洁 作业规程 、 地毯清洁作业规程 、 玻璃、不锈钢、灯具清洁作业规程 、 墙面 清洁作业规程中的各项工作要求。 4.l.3 清洁工在使用清洁设备时，应严格遵守保洁中心清洁设备操作与日常 保养作业规程的各项要求。 4.1.4 当小区发生特殊情况时，清洁工必须依照特殊环境清洁作业规程进 行工作。 4.1.5 保洁员工在工作时的仪容仪表、言行举止应符合管理人员仪容仪表管 理规范 、 管理人
3、员行为举止管理规范 、 管理人员语言管理规范 、 管理人员 109 对待业主的管理规范等的要求。 4.1.6 保洁员工必须按保洁员工培训实施作业规程的要求参加培训和达到 培训要求，培训合格后上岗。 4.1.7 清洁工在消杀工作中应当依照卫生消杀管理作业规程的要求进行操 作。 4.1.8 保洁员工进行高空作业时应当依照高空作业规程的各项要求进行操 作。 4.1.9 清洁工在收集垃圾时应当符合垃圾收集与处理作业规程中的各项要 求。 4.1.10 当接到外派服务时，清洁工应当依照保洁中心住户有偿清洁服务作业 规程进行清洁工作。 4.1.11 保洁主管、班长应当依照清洁工作质量检查作业规程的质量标准进 行检查工作，提高清洁工作质量。 4.1.12 保洁中心各级干部均应按上述各项标准作业规程履行自己的职责、 符合 标准作业规程的要求。 4.1.13 保洁中心所有员工除应严格按保洁中心的标准作业规程进
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