物业管理公司大堂保安岗位标准2017（1页）.pdf
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物业管理公司大堂保安岗位标准2017（1页）.pdf
1、BM/DJ/049 大堂保安员岗位标准大堂保安员岗位标准 A 版 0 次修改 生效日期： 年 月 日 共 1 页 第 1 页 1.大堂是访客出入大厦的必经之地，人多，情况复杂，保安员必须注意访客的 动向，细心观察，保证大厦和访客的生命财产安全。 2.保持高度的警惕， 协助接待台办理访客手续， 防止访客的行李被人顺手拿走。 3.维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的访客要立即上 前进行婉言劝说和制止，使其离开，保持大堂的高雅肃静。 4.对大堂的一些公共设施要注意保护，不准访客随意敲击和损坏，大堂设有宾 客休息沙发，不准有人躺在大堂宾客休息沙发上，保持大堂文明的环境。 5.要防止访
2、客在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐，发现此情况应立即劝阻。 6.有小孩在大堂追逐打闹、玩耍，衣冠不整的访客进入大堂时，要及时劝阻。 7.不得在大堂找服务员或无关人员聊天，影响正常工作。 8.不得擅离职守，对访客的询问要热情礼貌、周到，使访客称心满意，严禁用 粗言恶语对待宾客。 9.夜深时要加倍警惕，注意警戒，夜间非办公时间不接待外来人员。 10. 对进出公司的人员和物资进行管理。访客应在公司前门进行登记。凡洽谈工 作的人员来访，一律登记进入。凡进出公司的物资，都应进行检查登记，严格执 行“实物出门条”放行制。 11. 当有物品时入大厦时，如果数量较大，要引导其走货梯，并要求搬运者要注 意安全，不要损坏物品和电梯。
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