物业管理公司学生公寓项目部工作职责新（4页）.doc
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物业管理公司学生公寓项目部工作职责新（4页）.doc
1、公 寓 项 目 部 部 长 工 作 职 责公 寓 项 目 部 部 长 工 作 职 责 1. 在公司总经理的直接领导下， 主持学生公寓物业管理项目部全面工作， 执行公司各项管理制度，完成公司及学院所交给的各项工作任务； 2. 熟知学生公寓户型、面积、结构，以及入住学生的基本概况，了解掌 握学生公寓物业管理项目部发展动态， 为总经理提供可靠数据及信息， 以利于公司发展与状大； 3. 负责协调物业项目部与物业产权人，物业使用人之间的关系。协调物 业使用人和建设（供应商）施工方的关系；负责解决各部门提出的相 关问题； 4. 负责项目部文件签发及重大投诉处理工作； 5. 负责制定本部门管理模式，编制百分
2、制考核表、物业管理项目部各岗 位职责、项目部管理架构图、岗位工作流程与标准； 6. 负责向甲方报告月工作计划、工作总结、管理日报、月报、能耗报表； 使甲方及时了解物业管理工作情况； 7. 贯彻实施物业公司专业部门制定的工程、保安、保洁、环卫绿化工作 方案，并根据本项目的特点提出修订建议； 8. 负责本部门管理员的日常考勤，工作考评工作；控制好公寓项目部人 力成本、耗材成本、能源成本，严格执行项目预算定额； 9. 负责向人力资源部提出队长、班长、一级保安、高级技工等人选建议， 对不适合本项目工作员工向人力资源部提出调整申请； 10. 负责全体员工在职培训工作（利用假期 4 次/年） ，负责新上岗
3、员工三 级岗前培训工作； 11. 负责公寓物业管理项目部与各部门勾通协调工作，充分依靠保安、保 洁、工程维修的根本保证作用，调动本项目部所有员工的积极性，做 好学院后勤社会化物业服务保障工作； 12. 负责配合学工部舍务老师工作，组织实施学院制定的学生公寓管理方 案，共同管理好学生公寓工作。 公 寓 项 目 部 主 管 工 作 职 责公 寓 项 目 部 主 管 工 作 职 责 1. 学生公寓主管在部长的直接领导下，检查监督管理考核保安、保洁、工 程维修的工作质量，突出项目部管理作用； 2. 负责所管公寓的月工作计划、工作总结、能耗报表（日报、月报）编制， 每月三十日前将报告内容及时报项目部长； 3. 贯彻执行各专业职能部门制定的工作方案， 并以考核本部门工程、 保洁、 保安、环卫绿化工作； 4. 严格执行院方制定的收费标准与价格， 学生 1 吨水/月、 教师 2 吨水/月， 价格 2.5
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