物业管理公司学生公寓项目部员工三级培训（14页）.doc
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物业管理公司学生公寓项目部员工三级培训（14页）.doc
1、xxxx 物业管理有限公司物业管理有限公司 学 生 生 活 区 物 业 管 理 项 目 部学 生 生 活 区 物 业 管 理 项 目 部 员 工 三 级 培 训 内 容员 工 三 级 培 训 内 容 二 四 年 三 月 四 日 一、公司简介一、公司简介 二、公司的基本工作纪律二、公司的基本工作纪律 三、学生公寓物业管理项目部概况三、学生公寓物业管理项目部概况 四、学生公寓物业管理项目部工作职责四、学生公寓物业管理项目部工作职责 五、学生公寓物业管理项目部工作质量考核五、学生公寓物业管理项目部工作质量考核 六、学生公寓物业管理项目部工作流程图六、学生公寓物业管理项目部工作流程图 七、学生公寓物业
2、管理项七、学生公寓物业管理项目部工作流程与标准目部工作流程与标准 x 物 业 管 理 有 限 公 司物 业 管 理 有 限 公 司 文件编号： 版 本 号： 学生公寓物业管理项目部员工三级培训内容 生效日期： 编制 审核 批准 共 页 第 页 一、一、公司概况公司概况: : 二、公司基本工作纪律二、公司基本工作纪律 （一）公司工作纪律（一）公司工作纪律 违反以下纪律之中任何一条即给予除名处理： 1、不胜任本职工作（由总经理或部门负责人确认） ； 2、工作严重失误（若造成财产损失或人员伤亡，上交公安司法机关处 理） ； 3、无故旷工一天以上者（一天以内含一天事假由部门负责人批准，一 天以上事假由
3、总经理批准） ； 4、工作中无故脱岗 3 小时者； 5、严重违反各部门制定的工作制度，经教育三次不改者； 6、工作无故不服从分配二次者（由班长以上领导确认） ； 7、工作质量不达标教育三次不改者； 8、执行“五定” （定人、定时间、定地点、定任务、定标准）工作制度 的人员， 在工作中不履行职责， 工作质量达不到标准， 四次者即除名 （由 班长以上人员确认） ； 9、上岗前或在岗期间喝酒； 10、员工之间在工作场所吵架、斗殴，一次即除名； 11、与客人吵架一次即除名； 12、在员工之间制造矛盾影响工作，情节严重者； 13、盗窃公司财产，如：卫生纸、各类洗涤剂、工程维修材料等，一次 即除名并扣罚当月工资，情节严重者送交公安司法机关处理； 14、生活作风不正派，在员工之间造成恶劣影响； 15、散布损害物业公司利益和形象的言论； 16、班长以上人员用暗示等方式索要普通员工钱物者，让普通员工请客 者
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