1、公公寓寓项项目目部部门门工工作作目目标标 部门:项目部 职务:部长 序号工作职责工作内容工作计划目标考核分值实际得分 1项目部管理工作 贯彻执行本公司专业 管理部门规定的工程 、保洁、保安、环卫 绿化方案,管理好项 目部工作。 1、认真贯彻执行各专业部门制定的管理方案,严格按章管理公寓全体员工。5 2、按9000质量管理体系标准,结合学生公寓特点,编制(增补、修订)切实可行的公寓管理文件(三级)。5 3、做好公寓消防管理工作,保证公寓无重大事故发生。4 4、定期向人力资源部提供优质人才(保安班、队长、一级保安员及高级技工)。2 5、对不适本岗位(违规违纪)工作员工及时主动报人力资源部予以调整。
2、2 6、规范公寓管理,加强员工日常考勤,班、队长以 管理人员考核工作。3 2项目部协调工作 协调、解决院方提出 的问题,贯彻实施院 方提出的管理方案及 要求。 1、按时参加院行政部联席会议(一次/半月),接受工作指导,纠正工作不足。3 2、及时与院方沟通、汇报、请示工作(院行政部、学工部、国合部),端正服务态度,保证院方满意。3 3、主动同舍务老师接触,争求意见,改善关系,共同做好公寓管理工作。2 4、做好信息反馈工作,主要重大问题形成文件,报总经理审批,报学院有关部门,以备存查。3 5、加强与产权方情况沟通,主动争求产权方意见,保证工程维护、维修质量,实现物业产权方固定资产增值 。 5 3项
3、目部报表工作 工作计划、工作总结 、能耗报表工作 1、制订项目部月工作计划、工作总结。3 2、审核保安、保洁、工程工作计划(日、周、月)与工作总结。2 3、审核学生公寓水、电能耗日(月)报表。2 4、审核学生超标电量报表、超标水电费收缴工作。2 5、审核工程点检表(月、年)制定及具体执行情况。2 部门:项目部 职务:部长 序号工作职责工作内容工作计划目标考核分值实际得分 4项目部培训工作 做好学生公寓 全员培训、例会工作 1、制定学生公寓员工三级培训内容并认真实施。4 2、亲自做好员岗前三级培训工作,并做好工作记录。4 3、结合公寓特点,利用寒、暑假,全体员工进行四次培训工作。2 4、聘请保安、保洁、工程等专业人士,对公寓员工进行针对性专业技能培训。2 5、积极参加集团、公司及专业部门组织的各种培训,提高全员整体速质。2 6、班、队长以上管理人员定期召开周会、月会,了解情况,解决问题,检查