1、集团物业文件 第 1 页 共 3 页 附件：文件编写作业指导书附件：文件编写作业指导书 1.1. 目的：目的：统一管理、方便查阅 2.2. 适用范围：适用范围：龙湖物业 3.3. 管理内容：管理内容： 3.13.1 页面页面格式：格式： 3.1.13.1.1 页眉、页脚及标头格式页眉、页脚及标头格式： （参照下图）（参照下图） 3.1.1.13.1.1.1 集团物业文件格式集团物业文件格式 3.1.1.2 3.1.1.2 地区物业文件格式地区物业文件格式 标头： 宋体， 加粗，小四 页脚：宋体，小五 页眉：宋体， 五号 集团物业文件 第 2 页 共 3 页 3.1.2 3.1.2 正文格式正文
2、格式： 采用 A4 页纸 半角中文标点 各级标题采用五号宋体加粗 正文采用五号宋体，1.5 倍行间距 表格文件不受正文格式的限制 3.23.2 文件编号文件编号： 文件编号采用拼音声母+数字编码的方式编制，文件采用三组标号，记录采用四级标号。分为集团文件和地 区物业公司级文件编号规则。 3.2.1 3.2.1 集团文件集团文件编号编号规则规则 LHLHWYWYPBPB01010101 3.2.23.2.2 地区物业地区物业公司级文件编号规则公司级文件编号规则 CQCQJSJS01010101 部门及专业简称 文件顺序号从 01 开始 主文件附属的记录顺序 号 重庆物业 部门及专业简称 主文件附
3、属的记录顺序 号 文件顺序号从 01 开始 龙湖物业 集团物业文件 第 3 页 共 3 页 附：附：名称缩写名称缩写 集团集团/ /地区地区公司名称公司名称 名称缩写名称缩写 物业中心 LHWY 重庆公司 CQ 成都公司 CD 北京公司 BJ 上海公司 SH 西安公司 XA 无锡公司 WX 青岛公司 QD 杭州公司 HZ 沈阳公司 SY 部门及专业部门及专业名称名称 名称缩写名称缩写 人力资源职能 RZ 品质保障职能（含技术部） PB 计划财务职能 CW 经营拓展职能 JY 公共事务行政职能 XZ 销售中心 SC 客户中心 KF 工程维保中心 GC 安全护卫中心 BA 环境治理中心 HJ 会所 HS 销售中心 SC 租售中心 ZS
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