物业管理公司工程负责人管理岗位主要例行事务(1页).pdf
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物业管理公司工程负责人管理岗位主要例行事务(1页).pdf
1、序序 号号 类别类别主要工作内容主要工作内容 最低最低 频次频次 说明说明 1 1部门年度资金计划的编制1次/年按项目要求的内容、时间完成 2 2 部门年度员工培训计划/工作计划的制 定 1次/年按各地项目统一的内容、时间完成 3 3年度设施设备保养计划制定及执行跟进1次/年按各地集团统一的内容、时间完成 4 4年度员工培训计划制定及执行跟进1次/年 5 5月度工作计划制定及执行跟进1次/月每周进行回顾 6 6分解到部门的运营指标达成情况回顾1次/月 7 7月度采购计划编制及执行跟进1次/月 8 8参与工程专业晨会1次/天每周不低于3次,其余时间参加项目组织的晨会 9 9参与项目周例会1次/周
2、 1010组织部门骨干例会1次/月 1、落实目前存在问题;2、改进措施;3、后期计划; 4、工程班长组织,工程经理参与 1111组织召开部门例会1次/月本部门全员参与,未参加人员应知晓会议纪要内容 1212参与项目组织的报事分析会2次/月 1313对园区设施设备运行情况的检查1次/月每月1次全覆盖所有设备用房 1414检查设备计划保养执行情况1次/月查看保养记录、现场执行情况及保养效果 1515检查报事接待及分派执行情况1次/周接待记录、分派及时性、执行效果等 1616 与客户中心负责人交流工程类报事回访 情况 1次/月主动收集客户意见,以便分析改进 1717检查部门内务管理和作业文件归档情况
3、1次/月作业文件记录要求清晰、完整 1818新员工入职引导、培训情况的监督检查及时 重点考察入职引导人是否按照计划表有效地进行引导 和培训 1919本专业典型服务案例收集、整理1次/月留下编制整理的文字案例 2020负责策划、组织对部门员工的培训1次/周根据部门实际情况分专题进行 2121项目能耗分析报表提交审批1次/月 班长提交、部门负责人审核。(包括临时搭接水电审 批) 2222工程类分供方评审1次/月按公司技术部要求进行评审并填写评审记录 2323每月工作简报1次/月按项目要求的内容、时间完成 第5页 共6页 品质品质 监督监督 检查检查 集团物业文件 计划计划 管理管理 龙湖物业(工程负责人)主要例行事务龙湖物业(工程负责人)主要例行事务2012A2012A 会议会议 管理管理 内务内务 管理管理