物业管理公司商业广场招商秘笈之三环环相扣精耕细作（4页）.doc
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物业管理公司商业广场招商秘笈之三环环相扣精耕细作（4页）.doc
1、招商秘笈之三招商秘笈之三环环相扣精耕细作环环相扣精耕细作 招商会进行到了这个步骤，已经到了最关键的时刻，连突带破，已经到了对方的球门前，临 门一脚成为关键， 招商会就像踢足球， 是个整体运动， 会议组织方面明星战术没有什么作用， 无论讲课人讲的再精彩，组织配合和执行有一点失误，有可能是全盘皆输。 以前我有的朋友自己一个人组织一个小型招商会，有板有眼，结果一到大型的招商会，三个 和尚却没有水喝了，因为大家都有个依靠，工作交叉的地方又很多，分工很重要，很多企业 都在说分工协作的问题，但是当你招商会失误之后，分析总结的时候，看到的都是具体的问 题，其实会议的总指挥至关重要，而他的重要就体现在分工的科
2、学把控和过程查漏补缺，而 不是“指挥”，总指挥就是最大的救火队员，在会议的进行中，足球的运动中，战术的安排和 贯彻落实的程度以及切实的变化决定了会议的直接结果， 所以每一个部门的分工就是场前战 术的意图体现。 一、 会务组的工作流程（会务组是招商会的大脑和管家，事无巨细，前头万绪，会务组组 长一定是一个既了解经销商又有人生阅历的人，脾气很关键） 1、 确定会场后，会务组成员要熟悉会场环境及会场各部门主管，如：客房部、餐饮部、工 程部、会议室等，把电话常备，做成小贴条，几个组长每一个人一份，以备急时需要。 2、 会务组人员确定会务组房间后将会议物资全部放好并进行登记，分类并标注，做到方便 查找使
3、用，尤其是重要物品如电脑、打印机、相机、DV 等设备的妥善保管，责任到人，否 则容易出现大家都不知道的结果，做好防盗、防潮、防水、防晒等工作，从进驻会场至撤离 会务组应 24 小时有人在岗。 3、 了解会场所能提供的服务，如：接送车辆、叫醒报务、免费早餐、市内免费电话等。并 与服务部门详细说明如何配合。 如：接送车辆何时、 何地、 如何接送客人， 叫醒服务的时间， 方式，语气等。 4、 如来宾需要特殊的服务如：长话、播放录像、加餐、用餐时点酒点烟等要与前台说明， 来宾自己结算，会务组概不负责，如果能形成文字就更好。 5、 会务组除安排日常接待办公房间外还应安排用于专门与客户沟通的房间， 套房要开一间 到两间，费用这个时候不能省。 6、 会务组房间内要做到卫生整洁，杜绝工作人员大声喧哗、扎堆聊天、吸烟，除休息和轮 休人员外会务组成员不得在床上休息， 尤其是注意不能脱鞋以免异味充斥房间， 客户
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