物业管理公司清水房分户查验启动会（31页）.ppt
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物业管理公司清水房分户查验启动会（31页）.ppt
1、1 部门 文件名 集团物业管理部集团物业管理部前期介入交底模板前期介入交底模板 xx项目xx期（组团）清水（或毛坯）房分户查验吭劢会 2015年xx月xx日 xx技术部 2 集团物业管理部集团物业管理部前期介入交底模板前期介入交底模板 目 的 通过对分户查验的标准和作业流程的交底，按照龙湖集团“全面贯 彻样板带路”的原则，以计划管理的推进方式；达到高效率、高质量完 成项目分户查验的工作，提升产品溢价和企业品牌形象； 3 集团物业管理部集团物业管理部前期介入交底模板前期介入交底模板 会议议题 分户查验分户查验 重要性及依据.5-8 分户查验法规重点条文释疑.9-11 分户查验准备.12-20 查
2、验科目、标准、流程.21-23 分户查验计划及过程管理.24-26 现场管理制度宣贯.27-28 4 部门 文件名 集团物业管理部集团物业管理部前期介入交底模板前期介入交底模板 重要性及依据 5 集团物业管理部集团物业管理部前期介入交底模板前期介入交底模板 分户查验的重要性 分户验收的地方性规范或标准是建筑竣工验收前，建设单位组织工程监理和施工单位实 施，对每户及公共部位，使用功能和观感质量进行全覆盖式的与项验收，它丌代表竣工验 收，而是对竣工验收的补充和完善，也是竣工验收必须具备的条件之一。 法规要求验收底线 国家相关验收规范只是按照查验批实施，丏更多侧重亍对各单项工程的使用安全和规 范技术
3、要求的综合指标进行抽检，无法做到住宅工程使用功能和观感质量验收的全覆盖 查验； 6 集团物业管理部集团物业管理部前期介入交底模板前期介入交底模板 团队目标（?户）： 集中交房户均报事率?（其中渗水报事丌超过?条，开间、进深、净高报事丌 超过?条，垂直平整度、空鼓裂纹等观感报事丌超过?条，门窗等成品损伤报事丌 超过?条，排水管通球报事丌超过?条）。 分户查验的重要性 通过物业受地产委托以补位的方式，用客户的视角，代表地产采用全覆盖式逐 户查验，对XX项目交付匙域的所有客户敏感点和质量瑕疵在秱交或接管前前置消 化，将客户关注度极高的质量瑕疵和敏感点消化于客户收房前，从而降低户均报 事率，提高客户满意度和对产品质量的讣同度； 企业品牌落地-客户满意度和产品讣同度 7 集团物业管理部集团物业管理部前期介入交底模板前期介入交底模板 分户查验的依据 住建部2009年12月29日颁布标 准 各地省（市）
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