物业管理公司商业广场招商专员培训计划(1页).doc
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物业管理公司商业广场招商专员培训计划(1页).doc
1、招商专员招商专员培训培训计划计划 1、 对招商环境的熟悉(周四) 1、 对周遍商业熟悉, 2、 商场、公共设施非常清楚, 3、 对我商场有利的因素能列举出来; 4、 对商场的运营计划和招商政策要非常熟悉, 5、 能自如表达; 6、 对商场结构和店铺优劣势心中有数; 7、 每个铺面的租金要能背出来。 2、 对行业的熟悉(周三) 1、 动漫产业的发展态势清楚; 2、 对卡通漫画界的知名 3、 角色熟悉, 4、 受欢迎的卡通片、网游等有一定了解; 5、 对国内外动漫知名 6、 品牌和市场上受欢迎的衍生产品较为熟悉。 3、 对招商业务的熟悉(周五) 1、 了解投资商家的心理, 2、 站在商家角度考虑问
2、题; 3、 态度热情、亲切, 4、 不亢不卑、沉稳理性, 7、 树立专业可信的形象; 8、 对于确定的条件(例如租金、付款方式等)要肯定清楚的表达出来; 9、 对于需要掌握弹性的条件(如免租期、租金折扣等) 10、 不要轻易承诺, 11、 视情况定或请示上级主管意见。 4、 关于团队建设(本周) 1、 团队须始终保持积极向上、亲密合作的氛围, 2、 塑造专业、可信、有战斗力的团队; 3、 关于公司的运营计划和招商政策, 4、 每一位招商人员必须保持口径一致, 5、 不能解决的问题及时上报上级主管; 7、 团队每个成员应受到公平对待, 8、 每个人业务分工明确, 9、 这样才能培养每个成员的忠诚度和责任感。