1、表表46 业业务务技技术术培培训训课课程程（部部门门培培训训）表表 课 程内 容对 象 发 牌 制 精 英 课 程 （1）地产基础；（2）地产法规概述（3）地产市场概述（4）地产经纪人 制度的形成及发展；（5）地产经纪实务；（6）地产咨询理论与实务；（ 7）地产评估 地产金融（8）地产策划；（9）地产中介礼仪；（10）建 筑学基础知识；（11）房屋装饰装修、布局及用材；（12）楼盘分析；（ 13）风水学；（14）工地现场安全防范。 入职满3个月之置业顾问、市场顾问、 研究顾问、信息技术顾问 (1)地产基础；（2）地产法规概述；（3）地产市场概述；（4）地产价格 ； （5）地产估价概论；（6）市
2、场比较法、成本法；（7）收益还原法、剩 余法、长期趋势法；（8）不同用途地产估价实务；（9）地产金融；（10 ）地产中介礼仪；（11）建筑学基础知识；（12）房屋装饰装修、布局及 用材；（13）楼盘分析；（14）风水学；（15）工地现场安全防范。 入职满3个月之估价顾问、市场顾问、 研究顾问、信息技术顾问 （1）咨询服务技巧；（2）客户档案建设技巧； （3）购房入户政策；（4）企业形象策划讲座 市场管理部入职满一个月之市场顾问、 办证室入职信息技术顾问 （1）建筑知识；（2）市场动态研究；（3）优秀案例研讨； （4）客户服务技能；（5）方案写作；（6）营销技巧 策划部入职满一个月之策划顾问 （1）信息搜集技巧；（2）方案写作 信息研究部入职满一个月之研究 顾问信息技术顾问 会计电算化培训财务部入职满一个月之财务主管 （1）公文写作及技巧；（2）处理投诉技巧；（3）说话的艺术办公室职员、市场管理及市场顾问 （1）电脑的基本运用；（2）内部网的信息管理；（3）因特网的 信息查询、下载及电子邮件的收发。 后勤职员及业务部门电脑管理员
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