房地产集团公司置业顾问销售人员培训教程课件PPT(78页).ppt
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房地产集团公司置业顾问销售人员培训教程课件PPT(78页).ppt
1、置业顾问培训教程 Fame Workshop 第一讲 1.我们的工作是什么样的? 2.销售人员素质 3.正确的态度是成功的保证 4.行销好手自检 5.5.销售人员应克服的陋习销售人员应克服的陋习 6.如何才能突破自身心理障碍 7.怎样从心理状态的低潮中走出来 8.销售人员自我进修 第二讲 1.八种消费人群的心理分析 2.常见性格客户的接待 3.3.问题型客户的心理问题型客户的心理 4.“销售坐标”客户分析 5.开启客户的心动钮 第三讲 1.魅力出击攻无不克 2.为你的个人魅力打分数 3.将自已烙印在客户心上 4.促成成交的方法 5.5.成不成交成不成交,关键在发问关键在发问顾问式销售技术顾问式
2、销售技术 6.6.如何设计导引成交的问题如何设计导引成交的问题 7.“强力说明强力说明”威力无穷威力无穷FAB法则法则 8.8.销售中常见问题的问答销售中常见问题的问答 第一讲 1.我们的工作是什么样的?/2.销售人员素 质/3.正确的态度是成功的保证/4.行销好手 自检/5.销售人员应克服的陋习销售人员应克服的陋习/6.如何才能 突破自身心理障碍 /7.怎样从心理状态的低 潮中走出来/8.销售人员自我进修 1.我们的工作是什么样的? 我们用的手机,用一段时间电池会产生记忆, 就需要放电,清除记忆的容量,才能使其变成 一块有用的电池。 我们从事房地产的人,在工作过程中,应定期 让自己的大脑空闲
3、下来,将大脑清零,去掉那 些无用的东西。有所不为才会有所为,让我们 思维回到最基本、最初始的状态,这样智慧和 创造力才会源源不断地涌现。 茶满了 我们的管理格言是: 无规矩不成方圆。 我们的销售格言是: 没有不好的房子, 只有不合格的售楼员。 我们的销售目标是: 把冰卖给爱斯基摩人! 2.销售人员应具备的素质与能力 Smile Speech (微笑与 表达的能力) Listen (聆听的能力) Passion (热忱) Money (判断购买的能力 ) Needs (判断顾客购买需 要的能力) Humor (幽默的) Action (行动快速的能力) Education (自我教育与精进 的能力) Service (服务顾客的能力) Authority (判断顾客购买决定 的能力) Smart (聪明的,精干的) Imagination & Invention & Intelligence