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房地产营销代理公司营销心理学教学版.ppt

  • 资源ID:50913       资源大小:901KB        全文页数:32页
  • 资源格式:  PPT         下载积分: 30金币
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房地产营销代理公司营销心理学教学版.ppt

1、好想读懂你好想读懂你 读读 你你 心理学是研究心理学是研究共性共性的内容的内容 心理学是研究人的心理现象及规律的科学心理学是研究人的心理现象及规律的科学 营销心理学是研究营销过程中的心理现象及规营销心理学是研究营销过程中的心理现象及规 律的科学律的科学 什么是心理什么是心理 是人们感觉、知觉、注意、是人们感觉、知觉、注意、 记忆、思维、感情、意志、性记忆、思维、感情、意志、性 格、意识倾向等心理现象的总格、意识倾向等心理现象的总 称。称。 是客观世界在头脑中主观是客观世界在头脑中主观 能动的反映,人的心理内容来能动的反映,人的心理内容来 源于客观现实和周围的环境。源于客观现实和周围的环境。 什

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3、顾客们的回答: 不一定专业,但要热情不一定专业,但要热情 周到的热情,真诚亲切周到的热情,真诚亲切 富有耐心,介绍详细富有耐心,介绍详细 有尊崇感,真诚,诚实有尊崇感,真诚,诚实 要是个注重仪容仪表的人要是个注重仪容仪表的人 态度友好,但不用太过热情态度友好,但不用太过热情 顾客们的回答:顾客们的回答: 真实的产品介绍,能给我合理建议真实的产品介绍,能给我合理建议 专业负责地回答我的问题,能够为客户着想专业负责地回答我的问题,能够为客户着想 可以很快理解我喜欢什么款式的手表可以很快理解我喜欢什么款式的手表 不要不要 一一 味推销,对同类产品有对比的介绍味推销,对同类产品有对比的介绍 顾问式的,根据我的需要推荐顾问式的,根据我的需要推荐 不要商品好卖而忽视专业性。起步高,专业性精,才能职业路越走越宽不要商品好卖而忽视专业性。起步高,专业性精,才能职业路越走越宽 顾客们的回答:顾客们的回答:


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