二手房买卖租赁公司话术解说房东的问题一(4页).doc
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二手房买卖租赁公司话术解说房东的问题一(4页).doc
1、话术解说房东的问题一话术解说房东的问题一 1、卖这么久都没有卖掉,别看了。、卖这么久都没有卖掉,别看了。 思路:房东卖房动机,分析为什么没卖出去,根据现在客户的情况给房东中肯的建议,房价 比较高可以适当的做一些让步,说话的角度要向着房东,语气客观。 话术1:X 姐,买房的客户也是比较慎重的,客户看过您房子的没有说不好的,只是性价比 不是太合适,价格有些高,我们一直在推荐您的房子,可是前两天那个有诚意的客户看了其 他的房子就定下来了。X 姐,要不您双方都一人让一步,我在和客户谈谈,让他定下房子, 您双方也就都省心了,您也早点拿到钱,您觉得呢? (注意:这时候不要生硬的砍房价,那样会破坏和房东的关
2、系,要软议价) 话术2:X 姐,和您说实话,说出来您不要介意,其实咱这个房价是有些偏高,以前一直卖 不掉是因为市场不好,最近市场还可以,有一些客户出来买房,价格也还不错,依我看咱这 个价格在150-155万(参考价格)之间是有客户会考虑的。不然过了这阵,说不好又是什么 情况了,X 姐您觉得呢? 2、你觉得这价能卖出去吗?、你觉得这价能卖出去吗? 思路: 这种情况一般会是房东对自己的房子没有信心, 想降价又不好直说或者是在试探现在 的市场价,想卖高一些。 话术1:这个价位差不多,我们尽量帮您卖高一些,如果有客户出的价格差不多,您双方都 各让一步,尽早成交您也省心,早日拿到钱,您觉得呢?(可以顺势
3、把价格砍下来) 话术2:说实话,300万这个价位会比市场的高一些,现在285-290万之间成交的机会比较 大,您看我现在给您报290万合不合适?如果有客户出到差不多的价位时,您双方都各让一 步尽早成交,早日拿到钱您也省心, 您看怎么样?(帮他做决定,给中肯的建议,语气客观) 话术3:X 姐,说了您别介意,确实有些高,可能不太好卖,如果低一些就会有客户选择。 不过您放心,我帮您找最接近这个价位的客户,尽量帮您卖得高一些。 3、别和我谈价?、别和我谈价? 思路:体现咱们工作非常努力,客户那很有诚意很喜欢房子,也是尽了最大努力去筹钱,突 出大家都不容易,博得房主的同情心。 话术1、XX 先生,其实我也不想和您谈价,客户那很有诚意,您知道我也是让他加了20万 了,超出他自己的预算了,最后就差这一点了,真的。您看我也没怎么给您打电话谈价。 说实话您卖这房也就是少赚了一点,尽早成交您拿到钱也可以做其他