房地产营销代理公司项目总监培训之高端地产营销之道（54页）.pdf
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房地产营销代理公司项目总监培训之高端地产营销之道（54页）.pdf
1、高端地产营销之道 星河湾，从理论到实践 2 进入正题之前 让我们分享几件不同领域的新闻事件 3 新闻事件1：肯德基再次被曝食品卫生问题 4 新闻事件2：万科频出质量门事件 5 6 新闻事件3：优酷与土豆合并开创中国网络视频新纪元 7 新闻事件4：沃尔玛电商团队入驻1号店 8 新闻事件5：海尔空调打造顶级品质 9 新闻事件6：星河湾逆境续传奇 星河湾进驻太原以来，既有开盘当天热销700套的辉煌业 绩，也经历了质量门事件的惨痛影响，品牌形象严重受损。 但是，面对市场与品牌的双重压力，2012年，星河湾调 整策略，逆市热销，开盘2小时热销200套，再次震撼中 国楼市。 10 新闻事件的营销思考 市场
2、营销不是企业个体行为，是涉及企业营销活动各方面利益的、复杂的关系网的构建和利用。 事件一：企业与顾客 事件二：企业与政府、媒体、供应商、经销商、消费者 事件三：企业与竞争对手 事件四：不同行业间的联盟 事件五：企业与市场环境的关系 事件六：企业与客户、媒体、市场、员工的关系 关系可以降低交易成本 关系是维持系统良好运行的一种重要因素 关系的重要性 11 在东方社会，尤其是在东亚地区，社会是以一种较为复杂的形态构成的。东方人更加注重家庭、血统、家族、亲朋故 旧这样的人际关系圈。作为这种文化的副产品，在东方企业的经营中，关系的成分就更加重要。 NQ（关系管理的智慧） 斯坦福研究中心：你赚的钱12.
3、5%来自知识，87.5%来自关系。 国际罗勃.海扶公司：员工离职，34%因为成绩未被认同或赞扬，29%因为低薪，13%职权 混淆，8%人事冲突。 成功20%来自智商，80%来自其他因素：主要是情感智慧（EQ）。95%被解雇的员工是因 人际关系差劲，5%因技术能力低落。 结论：关系的独特重要性 通过以上案例、实践，证明，保持良好的关系可以增加双方信任度和品牌忠诚度，促使市 场固定化，大大减少交易成本，节约交易时间，获得远比单纯祈求每笔交易成功大得多的利益。 12 4P营销理论要素 价格 Price 渠道 Place 产品 Product 促销 Promotion 多渠道的销售策略 “请消费者注意”， 而不是 “请注意消费者”！ 传统4P营销理论强调以企业为核心，采用各种手段让消费者 了解他的产品，从而有机会购买其产品，实现利润最大化。 价格策略及体系 扩大购买机会 关系营销的发展路径 13
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