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二手房买卖租赁公司网络接待(3页).doc

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二手房买卖租赁公司网络接待(3页).doc

1、二网络接待一二网络接待一 1 网络接待之房源接待网络接待之房源接待 网络接待的房源比较少, 虽然现在房东也在看我们发布在大大小小的网站上的房源信息, 但 是毕竟他们希望是由经纪人来反馈最真实的市场走势, 所以一般经纪人接到网络买房的比较 少。如果接到了其实就跟洗盘电话没什么区别,相应还是要询问出房屋的基本信息。只不过 网络接待的有些房源并非我们熟悉的产品, 而且房东也会故意拭探你能给出的最高价位是多 少。所以,也需要一点点小经验来判断究竟是房东打来的还是客户打来的。鉴于我们的目的 是要收集到信息还要留下房东的电话, 所以建议经纪人在网上还是要留手机号码尽可能不要 留座机号码。 思路:可能报出来

2、的房子是我们陌生的小区,除了平时多积累相应周边小区楼盘信息外 就要稍灵活了。不懂的一定要查问清楚,或者直接说实话说我们暂时不做这个小区,但可以 帮业主找客户。也许他也有朋友拥有我们所做的社区房源,不要不给予理睬 哦,您说的是 XX 小区的房子啊?说实话我们店可能暂时做不到那个小区。但既然哥您这么 认可我们公司,又这么认可我。我一定竭尽全力给您推荐到相应的店面,让他们尽快给您找 客户。您说一下具体的信息好吗? 思路:了解完信息之后,问一下有没有附近的房源信息 那么 XX 先生,您这套房子我会帮您留心和推荐,对了,您在 YY 没有房子吗?或者您的朋 友,亲戚没有这边的房子吗?这边的房子最近挺好卖的

3、,可以的话 XX 先生您把 XX 小区卖 了再买一套吧!肯定能升值! 思路: 如果是有目的性的业主会直接问询你的网络房源情况, 这时房价不要说得太直接, 就说其实现在价格都差不多,基本上在 XX-YY 的区间,要看户型了。如果他始终纠结在某 个户型或者某一楼层,基本上就可以判定出是业主在询价,采取相应的对策就好了 XX 先生, 你说的这个房子现在就能看, 您看您现在方便就赶紧过来吧。 哦, 今天不行是吗? XX 先生今天要是您不来的话这房子就没了。现在这个户型真的不太多了,这房子价格还低 于市场价。 思路:诱惑他过来看房 嗯,嗯,现在的价格也就每平米 S 万吧。我说您现在方便就赶紧过来吧。看看户型也行。 哦,这个户型您熟悉啊?不用看?就是想问问价格。 思路:基本上谈到这里就能判断出来是业主还是客户了 那基本上就是刚才和您说的这个区间价了。哦,那您是想卖房子啊?咳。还以为您想买呢, 那您 的


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