1、客源搜集客源搜集 1 1、网络、网络 A网络上的客户问房子现在还有没有,无论有没有都要说有。然后斡旋,具体话术如下: 1)话术:业主出差在外地,过几天回来就能看,放逐一回来我第一时间通知您看房,您的 电话13(顺便留下客户的电话) 2) 话术: 现在真有客户和房东谈着, 我就问问谈的怎么样了, 然后给您回话, 您的电话13 (顺便留下客户的电话) B说明房子情况,问看完后能否马上就定,看房特别不方便,提高珍惜度,了解买房的诚 意度 话术:XX 先生,这个房子是非常稀缺的户型性价比超值,已经有两个客户下定金了,房主 从浙江赶过来呢, 要是您感兴趣我再争取下看能不能看房, 看好的话您可以定这个房子
2、。(非 常坚定的语气) C思路:告诉他现在有好多客户正在看,让客户马上过来看,试探诚意度,如果真的过来 就假谈,告诉他有客户看的差不多了催他快点,再告诉他正在谈,客户到了让他等结果,这 样既能试探诚意度,又能提高珍惜度并且还能与客户见面,让他对自己印象深刻,还能彻底 了解需求。 话术:XX 先生,您打这个电话真是太巧了,现在已经有四五个客户正要去看房,您马上过 来,这个市场好房子不等人的,我建议您方便的话就带定金,看好了就马上直接定下来,我 在这等您! D思路:就是说房子在,现在很多客户在看,叫他马上过来看。如果客户过来了,就说房 东已经被别的公司公司叫走签合同了,然后和客户建立信赖,引导别的
3、房子。 话述:XX 先生,咱们来的稍晚了一些,我们一直在留房主,可是房主没看到客户也不愿意 多等,就被别的公司叫去签合同啦,XX 先生真不好意思!您稍等,我再带您去看几套不错 的户型。 E 思路:如果房子没有了,就说房子还在,但是房子有缺点,斜顶,有遮挡,没有产权证 并要求全款,先稳住客户,在推荐其他的房子。 话术:XX 先生,这个房子还在,不过和您说实话,这个房子有个窗户是有遮挡的,价格虽 然便宜但只业主要求客户能一次性付款, 我倒是还有几套比这个好些的, 我还是带您看那几 套吧,您看您今天下午5点您方便过来吗?正好可以看房。 F思路:坦诚交代,说网络上的价格是给业主看的,因为最近市场太好,业主经常涨价。 具体房子的情况,要客户过来了解。 话术:XX 先生,和您说实话吧,网上的那些报价都是给房主看的,最近市场太好导致房主 经常涨价。我建议您还是过来看看,我帮您详细的介绍这边房子的情况!