二手房买卖租赁公司带看后针对业主话术（3页）.doc
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二手房买卖租赁公司带看后针对业主话术（3页）.doc
1、一、带看后一、带看后 1 1、针对业主、针对业主 思路：带看后反馈给房东，报客人出低价，借机打击房东。用客人嘴，说房子缺点，总是 说一个点，说多了自然就成缺点了。瞬时议价，精耕房东。 A、XX 先生，咱们的房价确实有些高了，客户刚看了后觉得房子还可以，但是么高的价格比 就低了， 您想谁买房子都想买个性价比好点的啊！ 您看要不这个价格行不行？ （思路： 以客户的口吻说出一点问题，然后瞬时议价） B、XX 先生，说心里话我也想帮您多卖一点，那样我们的佣金还能多收一点呢，可是咱的房 子的确存在这样的问题啊！ （思路：根据房子的缺点找各种理由打击房价，但一定要以客户 的口气说出来，保持和业主一个很好的
2、关系） C、客户不是特别满意，但如果价格有优势客户也考虑，不过他的期望跟您有一定差距，我 就直接回绝了，不知道 XX 先生您这边怎么考虑？要不要再争取争取？（思路：客户没看好 房子，和房东假谈，精耕房东，把是否再考虑的问题抛给房东自己） 针对客户 思路：如果客户要走，“送佛送到西”送走客户，一定要送上车，防止被切户，也防止客 人四处打探了，也体现服务。我们做好还是尽量让客人到店里再坐一下，喝口水，聊聊，体 现尊重。如果房子看的还可以，以算税费为理由让他回店，包括银行政策的相关沟通和确认 都可以成为理由。能让他回店，就成功50%了，然后可以借助团队的力量。客户离开以后就 要马上跟进客户，逼客户，
3、根据他新的需求再约带看或是逼原来的，具体情况具体处理。如 果自己感觉不能准确判断客户对房子的观感，以其他公司名义打假电话，刺探情况。 A、先生，我们去我们店里喝一点水，顺便我帮您算一下税费吧。 B、以您的眼光您觉得这套房子怎么样，我觉得真的很不错，真的很合适您。 C、我给您推荐的房源绝对是您要求中性价比最高的唯一一套了。 D、您现在就和家人商量，这个市场只要房子能看基本上两天就没有了，找别的就没有这套 这么合适您了。您看了这么长时间的房子了，您肯定能做主的，这么好的房子您再不决定就 真的错过了。 E、您看您之前看的房子都没有了，再不买真的没有了（一直重复地说） F、您看这样吧，我是更希望您买到这么合适的房子，我争取一下，先到我们公司签个意向 金， 我也只能在我们公司给您争取一天的时间， 但是别的公司就没办法了， 您一定要尽快啊！ G、您现在先买了，过几个月赚几十万我们再帮您卖啊！ （思路：
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