1、二手房中介胜经:回报议价案件四二手房中介胜经:回报议价案件四 面访房东面访房东 面谈的应对签署委托的说辞(各种说辞详见本书销售话术篇) 一般房东关心的话题: A:多长时间能卖掉?多长时间能卖掉?先生,作为一个经纪人的话,我们当然希望您的房子卖的越快越好, 我们也可以尽快拿到佣金。谁都希望卖的快,这方面我们想的是一样的。但是,房子是由客 户来选择的,我回去之后一定会第一时间帮您的房源向店长推荐,并且做成房源 DM 单, 我们公司一般是星期 X(要和面访的时间错开)上广告,我看看能不能和公司申请看看能否 登上报纸广告,总之,请您相信,我会尽力的。 千万不要答应房东办不了的事情或者房东 可以查得到的
2、承诺,否则到时候你没办好,那就是欺骗人家,容易起适得其反的效果。 B:能以什么价格卖?能以什么价格卖?先生,价格我们和您一样,越卖的高越好,我们的佣金收入也高啊,但 是房子的价格是由市场决定的,我不能保证最终的出售价格。我会先联络一下老客户,登一 下门店的 DM 单或者店头广告,如果可能的话,看看能不能申请到登报纸广告,先看看市 场和客户的反应。绝对不要给房东以他出的价格就是能卖掉的价格的保证或承诺。 C:你们将对房子采取什么样的促销手段?你们将对房子采取什么样的促销手段?房子我也看了, 确实还不错, 我回去后会帮您的房 源做一个 DM 派报单,我们的派报量很大的,我们有(300多经纪人)同时
3、派,这个宣传效 果很好的。我会尽快和店长申请,把您的房源挂在店头水牌和公司网站推荐房源上,我们公 司网站的浏览量也很大,我还有很多老客户,我会尽力向他们推荐您的房源的。报纸广告我 不敢保证,因为公司的房源很多,需要上级审核的,总之,我会全力以赴。请您放心。 五、面谈的流程五、面谈的流程 1,礼貌的敲门,脱鞋。 (最好套鞋套)到达前再和房东电话确认一下,敲门或按门铃后, 后退一步,好让客户从猫眼中辨认一下来访的是谁。进门后要第一时间拖鞋或者套上鞋套。 先想办法先进门,坐下再说,或进门才能表态。 2,进门后的2分钟至关重要。 一个良好的第一印象至关重要。所以进门后两分钟之内要迅 速和房东拉近距离。屋主都喜欢听故事,设法串联一个引人入胜的故事。让屋主印象深刻。 事先自我演练一番。 先寒暄说故事转入房屋话题要有诱因导入主题结案(close) 。比如这个商 圈前一段时间怎末在你中卖出的故事。 进门后